この度は都城サンプラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数多くあるホテルの中、当館をお選びいただいたにも関わらず、ごゆっくりお過ごしいただけず大変申し訳ございませんでした。

お客様のご宿泊されたお部屋を確認したところ窓に不備もございました。現在は修繕済でございます。
お部屋に関しまして、今後何かご不便な点がございましたらお気軽にフロントまでご連絡くださいませ。
今後お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　荒木

この度のご宿泊、誠に有難うございました。
ご宿泊のお客様を対象に、居酒屋ではアルコールを含む全ドリンクメニューの中から一杯無料と言うサービスを長年続けさせて頂いております。
曜日にもよりますが、平日は居酒屋ご利用のセットプラン→どのようなメニューをお召し上がりになられても、宿泊料金が3900円という39プランと言うものもございます。
居酒屋メニューも季節替わりや地元の食材を使用したメニューへの取り組みなど、日々努力いたしております。
またの機会にご来館頂きましたなら、是非、居酒屋ご利用も併せてお待ちいたしております。


フロント　蛯原

この度のご宿泊、誠に有難うございました。
しばらくの間、リフォームの為にお客様へはご迷惑をお掛け致しておりましたが、この度やっと、ご案内できる次第でございます。少しずつ徐々にですが、お客様へ気に入っていただける内容の提案にてリフォームを行っていきたいと存じます。

文章内、当ホテルへは何度も足をお運びいただいている御様子、誠に有難うございます。
日々、努力は重ねておりますが、お気づきの点は何なりとお申し付けくださいませ。

朝食も最近、改善を致しており少しずつ新しい食材やメニューを増やし始めました。

是非ともまた、ご来館頂ければ幸いでございます。

貴重なご投稿、誠に有難うございました。

フロント　蛯原

この度のご宿泊、誠に有難うございました。

朝食メニューの画像は早速撮影し、近く担当者によりアップ予定でございます。

貴重なご意見を有難うございました。

またのお客様のご来館へとつながるよう、スタッフ一同精進してまいります。

フロント　蛯原

この度は当ホテルでのご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
1階の居酒屋をご利用頂いたとの事、重ねてお礼申し上げます。
居酒屋もテナントではなくホテル施設の1つであり、特に季節メニューには毎回力を入れ四季を感じて頂けるよう工夫と努力の毎日です。

また都城へお越しの際にはホテル・居酒屋共にお客様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客様を驚かせてしまうようなハプニングにも迅速に対応できたとの事、胸をなでおろしておりますが、今後もより一層お客様への配慮は致して参りたいと存じます。まずはハプニングそのものを未然に防げるよう尽力いたします。

また、都城へお越しの際は当ホテルをご指名いただければ幸いです。
そのような日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　蛯原

この度のご宿泊、誠に有難うございました。

初めての都城、初めての当ホテルはいかがでしたでしょうか？

ホテルご滞在中は、おくつろぎ頂けたなら幸いです。

周辺隣接店舗を含め、ホテル立地は利便性が良いことも自慢の一つです。

一階には居酒屋も併設いたしておりますので、是非ともこちらへおいでの際には当ホテルへのご宿泊予約を頂戴いただければと存じます。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント　蛯原

この度のご宿泊、誠に有難うございました。

一階居酒屋へも足をお運びいただいたとの事、重ねてお礼申し上げます。

お客様より、お腹いっぱいのお声を頂戴いたしますと、こちらも心より嬉しい限りです。
この一言は、とても励みになる事が予想され、定例のスタッフミーティングで必ず報告させて頂きます。

定番の郷土料理に加え、季節ごとのオリジナルメニューも取り揃えておりますので、またのご利用の際にはメニューの変化もお感じ頂ける事と存じます。


都城へおいでの際に、再びご予約頂ければと存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　蛯原

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
居酒屋メニューは通常メニューに加え、季節メニューにも力を入れ価格と味の追求に日々、精進致しております。
浴場の面ではお客様のイメージに至らず、誠に恐縮です。なかなか早急の改装に至る事は簡単ではございませんが、清潔さとゆっくりして頂けるサウナは引き続き皆様にお喜び頂けるよう維持して参ります。

どうぞ、またの機会がございましたら再びご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様のお感じの通り、ホテルの立地が国道沿い、しかもインターチェンジより直進と言う事で初めてのお客様にも解りやすいと言ったメリットは当ホテルの自慢の一つでもあります。

また、一階の居酒屋ご利用も重ねてお礼申し上げます。

地元で有名な料理に加え、季節感を出したオリジナルメニュー考案にも日々努めております。

また、何かの折りに都城にお見えの際には、当ホテルをご利用頂ければと存じます。
そのような日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　蛯原

この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。

さんちゃん亭のご利用も重ねてお礼申し上げます。

料理やお酒が美味しかったとのお褒めの言葉は、スタッフの何よりの励みでございます。
是非ともお伝えさせて頂きます。

また、何かの折、こちらへお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


マネージャー　蛯原

この度はご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。色々ご検討頂いた上での当ホテルのご利用だった事と存じます、居酒屋満席の件は誠に失礼をいたしました、申し訳ございません。居酒屋の繁忙期にも、もっとホテルご宿泊のお客様にもお席を準備出来る様、バランスを図ることなどを検討し解決していきたいと存じます。

浴場に関しましても、ご利用時間を夕方より深夜までとさせて頂いていることにより、ご利用いただけなかったとの事、重ねてお詫び申し上げます。お客様のお声は、是非ともスタッフ会議にて揚げさせて頂きます。

貴重なご意見を有難うございました。

マネージャー　蛯原

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

このところ全国的に冷え込みますが、ことに都城は盆地に位置する事からその冷え込み様は格別です。滞在中、お寒くはありませんでしたでしょうか？

玄関前に用意致しておりますお湯をご利用になられたとの事、僅かばかりですが、ご出発のお客様へ少しでもご不自由が無い様にと毎年準備させて頂いているものです。

行き届かない点もあったかとは存じますが、これからもより一層、お客様へのサービス内容を考え邁進致してまいります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　蛯原

この度のご宿泊、誠に有難うございました。

観葉植物の件、確認次第、早速検討させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございます。

また機会がありましたなら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ

この度のご宿泊、誠に有難うございました。バスルームの件、朝食スタッフの件、誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げるとともに早急にスタッフミーティングにて議題とさせて頂きまして、今後に反映させて頂きたいと存じます。
また、貴重なご意見を寄せて頂きまして誠に有難うございました。

都城サンプラザホテル/フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠に有難うございました。

大浴場がご利用いただけなかったとの事、誠に申し訳ございません。
サウナ完備の男性様専用の浴場はこの季節は特に好評です。

またこちらへお越しの際は是非、当ホテルへのご予約を。。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
サービスが行き届かなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。このような事の無いようスタッフ一同反省と改善案を立てたいと存じます。

是非ともまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度は数多くあるホテルの中から都城サンプラザホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。

また、お客様からのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足頂けるよう,笑顔の接客を心掛けていきます。

都城へお越しの際は是非、都城サンプラザホテルへお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

都城サンプラザホテル　蒲生

この度は都城サンプラザホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。お部屋に関しましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ一同清掃面をより一層強化し、お客様にご満足いただけるよう心がけ取り組んで参ります。
今後とも都城サンプラザホテルを宜しくお願いいたします。
フロントスタッフ　岩崎

この度は都城サンプラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

女性専用の大浴場はないのですが、2階のほうに女性専用の岩盤浴がございます。
ご宿泊して頂きましたお客様には、岩盤浴の半額券をお渡ししております。
受付時間のほうが日～木が21時まで、金・土が22時までとなっております。
次回、来られた際にはぜひご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

本日はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

都城サンプラザホテル　フロント　津曲