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都城サンプラザホテル クチコミ・感想・情報

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都城サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:489件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地3.75
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.75
  • 食事3.60
宿泊年月
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66件中 1~20件表示

総合4

mobmob1985さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

mobmob1985さん [30代/男性] 2019年10月22日 01:53:36

サウナ最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
都城サンプラザホテル 2020年01月12日 20:58:08

この度は、数あるホテルの中から都城サンプラザホテルへご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの御投稿に重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの浴場サウナをご満足頂けている事、大変嬉しく思っております。
サウナだけでなく違うサービスでもご満足のお声を頂けるよう、サービス向上にこれからも努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
次回の、御宿泊をお待ち申しあげております。
都城サンプラザホテル 荒木

ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル【男性専用無料サウナ/ Wi-Fi完備】】

総合4

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三毛猫にゃんこさんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

三毛猫にゃんこさん [50代/男性] 2019年09月15日 18:39:56

今回初めて利用させていただきました。ホテルは都城駅から離れていますが自動車なので気にすることはありませんでした。宿泊価格はリーズナブル、部屋は広くて快適に過ごすことができました。ひとつ気になったことは朝食会場が禁煙でなかったこと、タバコの煙は美味しい朝食が台無しなってしまうため、今後は禁煙にすべきと思いました。
自動車やタクシーで利用するなば利便性の高いホテルと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
都城サンプラザホテル 2020年04月17日 22:42:32

この度は、数あるホテルの中から都城サンプラザホテルへご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの御投稿に重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けましたこと大変嬉しく思います。
しかしながらご朝食の会場にて不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、喫煙の確認をし喫煙スペース・禁煙スペースを作り対応するなど考え直して対応して参ります。

貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、本当にありがとうございました。
都城サンプラザホテル 荒木

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ☆朝食付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル【男性専用無料サウナ/ Wi-Fi完備】】

総合4

hidekix1004さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

hidekix1004さん [40代/男性] 2019年03月05日 23:32:45

キャンプシーズンで
いつもより高い金額設定の
他のホテルと違い良心的な
宿泊費で有り難かった。
仕事が早く終わったので
一番風呂に入れて満足。
ロビーの若い男性スタッフが
親切で好感を持ちました。
施設は古いものの手入れが
行き届き良いホテル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
都城サンプラザホテル 2020年04月18日 20:27:09

この度は、数あるホテルの中から都城サンプラザホテルへご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様により良いサービスを提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております

都城サンプラザホテル 荒木

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプルステイ ☆
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル【男性専用無料サウナ/ Wi-Fi完備】】

総合4

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月18日 14:21:17

店が一通り揃っている

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
都城サンプラザホテル 2020年04月18日 21:11:29

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの近隣の店舗進出はホテルとしても有難く、また、お客様の利便性も非常に良いとのお声が多数聞かれます。

駅近、隣接とまではいきませんが大型車までゆったり停められる広々駐車場は満車で他駐車場へのご案内というケースもなく対応させて頂いております。
これからもお客様にご利用して頂けるようサービス向上を心掛け業務に取り組んで参ります。
今後も都城サンプラザホテルをご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

都城サンプラザホテル 荒木

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプルステイ ☆
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル【男性専用無料サウナ/ Wi-Fi完備】】

総合4

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月18日 15:50:15

廻りにいろんな店があって立地が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプルステイ ☆
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル【男性専用無料サウナ/ Wi-Fi完備】】

総合4

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月30日 08:27:51

部屋がきれい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプルステイ ☆
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル【男性専用無料サウナ/ Wi-Fi完備】】

総合4

hiro1277さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

hiro1277さん [50代/男性] 2016年11月17日 18:41:35

ホテルの敷地内に居酒屋が有り、たいへん便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
都城サンプラザホテル 2017年01月15日 23:00:48

この度のご宿泊、誠に有難うございました。
ご宿泊のお客様を対象に、居酒屋ではアルコールを含む全ドリンクメニューの中から一杯無料と言うサービスを長年続けさせて頂いております。
曜日にもよりますが、平日は居酒屋ご利用のセットプラン→どのようなメニューをお召し上がりになられても、宿泊料金が3900円という39プランと言うものもございます。
居酒屋メニューも季節替わりや地元の食材を使用したメニューへの取り組みなど、日々努力いたしております。
またの機会にご来館頂きましたなら、是非、居酒屋ご利用も併せてお待ちいたしております。


フロント 蛯原

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ☆朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル★男性:無料サウナ★女性:岩盤浴半額】

総合4

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 07:50:16

6階宿泊でしたが、ユニットバスがリニューアル済で他の部屋と比べて(失礼)過ごしやすかったです。
数十回と宿泊していますが、やはり新しいものがあると少し気分がいいですね。
朝ごはんは毎度ありがたくいただいています。
栄養バランスよく食べられて、おいしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
都城サンプラザホテル 2016年10月30日 23:42:27

この度のご宿泊、誠に有難うございました。
しばらくの間、リフォームの為にお客様へはご迷惑をお掛け致しておりましたが、この度やっと、ご案内できる次第でございます。少しずつ徐々にですが、お客様へ気に入っていただける内容の提案にてリフォームを行っていきたいと存じます。

文章内、当ホテルへは何度も足をお運びいただいている御様子、誠に有難うございます。
日々、努力は重ねておりますが、お気づきの点は何なりとお申し付けくださいませ。

朝食も最近、改善を致しており少しずつ新しい食材やメニューを増やし始めました。

是非ともまた、ご来館頂ければ幸いでございます。

貴重なご投稿、誠に有難うございました。

フロント 蛯原

ご利用の宿泊プラン
★ホクホク♪の炊きたてご飯が食べれる朝和食付きプラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル【男性専用無料サウナ/ Wi-Fi完備】】

総合4

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 17:13:40

朝食メニューは、口頭チョイスではなく写真などのサンプルの中から選べるようにしていただけると満足度が上がると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
都城サンプラザホテル 2016年10月30日 23:30:36

この度のご宿泊、誠に有難うございました。

朝食メニューの画像は早速撮影し、近く担当者によりアップ予定でございます。

貴重なご意見を有難うございました。

またのお客様のご来館へとつながるよう、スタッフ一同精進してまいります。

フロント 蛯原

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付(朝・夕食付)】1日10室限定!☆庶民派居酒屋での夕食付♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル【男性専用無料サウナ/ Wi-Fi完備】】

総合4

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 20:52:31

外食する場所が近くにないので、車以外の宿泊はちょっとつらいかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
都城サンプラザホテル 2016年10月30日 23:23:43

この度のご宿泊、誠に有難うございました。

立地上、駅近や繁華街のようにとはいきませんが、館内の居酒屋メニューを更に良いものにし、お客様が館内でお過ごし頂けるよう精進してまいりたいと存じます。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

フロント 蛯原

ご利用の宿泊プラン
★ホクホク♪の炊きたてご飯が食べれる朝和食付きプラン
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル【男性専用無料サウナ/ Wi-Fi完備】】

総合4

hakobyさんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

hakobyさん [50代/男性] 2016年08月11日 18:17:42

1階の居酒屋さんがとてもおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
都城サンプラザホテル 2016年08月19日 15:45:59

この度は当ホテルでのご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
1階の居酒屋をご利用頂いたとの事、重ねてお礼申し上げます。
居酒屋もテナントではなくホテル施設の1つであり、特に季節メニューには毎回力を入れ四季を感じて頂けるよう工夫と努力の毎日です。

また都城へお越しの際にはホテル・居酒屋共にお客様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプルステイ ☆
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル【男性専用無料サウナ/ Wi-Fi完備】】

総合4

バイヤー翔さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

バイヤー翔さん [40代/男性] 2016年06月27日 17:28:33

お世話になりました。
深夜ちょっとしたハプニングがありましたが警備員さんの迅速な対処で大事にならず済みました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
都城サンプラザホテル 2016年06月27日 23:03:49

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客様を驚かせてしまうようなハプニングにも迅速に対応できたとの事、胸をなでおろしておりますが、今後もより一層お客様への配慮は致して参りたいと存じます。まずはハプニングそのものを未然に防げるよう尽力いたします。

また、都城へお越しの際は当ホテルをご指名いただければ幸いです。
そのような日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント 蛯原

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプルステイ ☆
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル【男性専用無料サウナ/ Wi-Fi完備】】

総合4

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年05月09日 08:21:01

月に2~3泊はさせて頂いているホテルです。
徒歩2分で激安の殿堂ドンキホーテがあり、便利だと思います。
車移動でなければ駅から近くはないと思います。
ここのオススメは朝ごはん。
バイキングではないですが、バランスの取れた和食メニューは
私にはぴったりです。
ロビーでは朝に無料コーヒーもふるまわれており
結構気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年05月
都城サンプラザホテル 2016年06月01日 21:59:36

毎度のご愛顧、誠に有難うございます。
心よりお礼申し上げます。

当ホテルの近隣の店舗進出はホテルとしても有難く、また、お客様の利便性も非常に良いとのお声が多数聞かれます。

駅近、隣接とまではいきませんが大型車までゆったり停められる広々駐車場は満車で他駐車場へのご案内というケースもなく対応させて頂いております。

朝食に関してのお褒めの言葉も非常に嬉しく思い日々の励みとなります。早速、実際に朝食作りに携わっているスタッフに報告したいと存じます。

貴重なお客様のお時間にクチコミを寄せて頂き、誠に有難うございます。
重ねてお礼申し上げます。

どうぞ今後ともご予約賜ります様、そして何時もお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント 蛯原

ご利用の宿泊プラン
★ホクホク♪の炊きたてご飯が食べれる朝和食付きプラン
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル(駐車場無料)【男性専用大浴場&サウナ完備】】

総合4

HIDE838さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

HIDE838さん [40代/男性] 2016年04月29日 17:35:36

都城は初めてで、当ホテル利用も初めてでしたが料金も安く、また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
都城サンプラザホテル 2016年06月01日 19:46:47

この度のご宿泊、誠に有難うございました。

初めての都城、初めての当ホテルはいかがでしたでしょうか?

ホテルご滞在中は、おくつろぎ頂けたなら幸いです。

周辺隣接店舗を含め、ホテル立地は利便性が良いことも自慢の一つです。

一階には居酒屋も併設いたしておりますので、是非ともこちらへおいでの際には当ホテルへのご宿泊予約を頂戴いただければと存じます。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント 蛯原

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前/素泊り】駐車場無料☆インターネットもOK!宿泊者に特典満載♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル(駐車場無料)【男性専用大浴場&サウナ完備】】

総合4

HIDE838さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

HIDE838さん [40代/男性] 2016年04月29日 17:32:59

初めての宿泊でした。1Fの居酒屋を利用しまし、お腹いっぱいになりました。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
都城サンプラザホテル 2016年06月01日 19:42:28

この度のご宿泊、誠に有難うございました。

一階居酒屋へも足をお運びいただいたとの事、重ねてお礼申し上げます。

お客様より、お腹いっぱいのお声を頂戴いたしますと、こちらも心より嬉しい限りです。
この一言は、とても励みになる事が予想され、定例のスタッフミーティングで必ず報告させて頂きます。

定番の郷土料理に加え、季節ごとのオリジナルメニューも取り揃えておりますので、またのご利用の際にはメニューの変化もお感じ頂ける事と存じます。


都城へおいでの際に、再びご予約頂ければと存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント 蛯原

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前/素泊り】駐車場無料☆インターネットもOK!宿泊者に特典満載♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル(駐車場無料)【男性専用大浴場&サウナ完備】】

総合4

HIDE838さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

HIDE838さん [40代/男性] 2016年04月29日 17:17:20

1Fに居酒屋が併設されており利用しました。メニューも豊富でリーズナブルでした。大浴場・サウナを利用しましたが、大浴場って思って行くとちょっとガッカリするかも。足を伸ばせるお風呂と思いましょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
都城サンプラザホテル 2016年06月01日 18:25:03

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
居酒屋メニューは通常メニューに加え、季節メニューにも力を入れ価格と味の追求に日々、精進致しております。
浴場の面ではお客様のイメージに至らず、誠に恐縮です。なかなか早急の改装に至る事は簡単ではございませんが、清潔さとゆっくりして頂けるサウナは引き続き皆様にお喜び頂けるよう維持して参ります。

どうぞ、またの機会がございましたら再びご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前/素泊り】駐車場無料☆インターネットもOK!宿泊者に特典満載♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル(駐車場無料)【男性専用大浴場&サウナ完備】】

総合4

HIDE838さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

HIDE838さん [40代/男性] 2016年04月29日 17:12:19

初めての利用でした。高速ICを降りてすぐだったので迷わず着きました。駐車場は広く無料でした。チェックイン後すぐに1Fの居酒屋を予約。外食で店を探す手間が省けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
都城サンプラザホテル 2016年06月01日 18:37:57

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様のお感じの通り、ホテルの立地が国道沿い、しかもインターチェンジより直進と言う事で初めてのお客様にも解りやすいと言ったメリットは当ホテルの自慢の一つでもあります。

また、一階の居酒屋ご利用も重ねてお礼申し上げます。

地元で有名な料理に加え、季節感を出したオリジナルメニュー考案にも日々努めております。

また、何かの折りに都城にお見えの際には、当ホテルをご利用頂ければと存じます。
そのような日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 蛯原

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前/素泊り】駐車場無料☆インターネットもOK!宿泊者に特典満載♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル(駐車場無料)【男性専用大浴場&サウナ完備】】

総合4

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月02日 18:02:49

さんちゃん亭の終了時間を、後1時間延ばして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
都城サンプラザホテル 2016年02月13日 15:03:19

この度はサンキュープランをご利用頂きましたようで、誠にありがとうございます。
お客様からのリクエストの内容を、ホテルとさんちゃん亭スタッフによる全体ミーティング内におきまして、検討材料とさせて頂きたいと存じます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

またのご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スタッフ 蛯原

ご利用の宿泊プラン
お食事は”さんちゃん亭”で♪【39サンキュ-】プラン/現金決済特典!!
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル(駐車場無料)【男性専用大浴場&サウナ完備】】

総合4

ぷれみあにこるさんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

ぷれみあにこるさん [40代/男性] 2015年11月06日 18:51:37

いつも利用させて頂いている都城の常宿です。

朝ごはん(和食)はいつもおいしく頂いています。
スタッフサービスは温かみがあり、満足していますが
ネットカフェや大浴場についての案内された記憶はありません。
もっとしてくれてもいいのにとは思います。

今回初めて気づきましたが
部屋の空調、送風と暖房しか選べませんでした。
時間帯や風呂上りなどで冷房も使えたらうれしいですね。

近くにドンキやコンビニ・タイヨーもあるので
今後も使いたいと思います。

最後に。
クチコミ一通り見せて頂きましたが
返信が半月~1か月以上後になるのは
残念ですね。
2~3日に1回くらいは
チェックされたほうがいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年11月
都城サンプラザホテル 2016年01月08日 11:12:52

日頃よりご愛顧賜り、誠に有難うございます。

お客様からのご感想には反省させられるばかり、今後はご指摘内容をしっかりと受け止め、改善いたして参ります。

貴重なお時間の中、大変ありがたいご指摘に感謝いたしております。

より一層の精進に尽力いたして参ります、どうぞまた、ご予約/ご利用いただけたら幸いです。


スタッフ 蛯原

ご利用の宿泊プラン
【早割り7日前/朝食付】駐車場無料☆炊きたてご飯とお味噌汁で朝から元気!宿泊者に特典満載♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル(駐車場無料)【男性専用大浴場&サウナ完備】】

総合4

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年01月19日 08:09:38

さんちゃん亭は料理がおいしい。酒もうまかった。
手頃な料金でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
都城サンプラザホテル 2015年01月30日 16:43:23

この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。

さんちゃん亭のご利用も重ねてお礼申し上げます。

料理やお酒が美味しかったとのお褒めの言葉は、スタッフの何よりの励みでございます。
是非ともお伝えさせて頂きます。

また、何かの折、こちらへお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


マネージャー 蛯原

ご利用の宿泊プラン
お食事は”さんちゃん亭”で♪【39サンキュ-】プラン/現金決済特典!!
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル(駐車場無料)【男性専用大浴場&サウナ完備】】

66件中 1~20件表示

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