この度は御利用頂き誠に有難うございます。

御指摘頂きました夕食会場での件、深くお詫び申し上げます。早速レストラン担当者に申し送りいたしまして、従業員教育の見直しを指示いたしました。今後ともご指導の程、宜しくお願い申し上げます。

ご投稿誠に有難うございました。またのお越しをお待ち致しております。

いつもご利用頂き誠に有難うございます。

心より「感謝！」申し上げます。

先日1階に　南九州食膳夜噺所「くすのや」がオープンしました。珍しい焼酎などを取り揃え、お客様に気持ちのこもった料理を提供することを一番に考え日々努力しております。

現在はなんと専務、店長、料理長、アルバイト1名の役職だらけの豪華スタッフでお客様をお待ちしておりますのできっと満足していただけると思います。（笑）

今後とも都城サンプラザホテルをよろしくお願いいたします。

この度はご利用頂き誠に有難うございます！

これからもより一層のスタッフの教育、施設・サービスの充実に努めて参ります。

サービスの一例としまして、ご宿泊のお客様には当ホテル2Ｆインターネットカフェ＜アシビナー＞の30分無料券をお渡ししており、サウナ後のマッサージチェアーのご利用、インターネットや漫画、ゲームなどを楽しまれたりと大変御好評を頂いております！！

ご投稿ありがとうございました！
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
セミダブルプランでのご予約を頂きましたが、ご期待に添う事が出来ないばかりか、御不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。同室のベッドにつきましては至急点検を行い、今後このようなことが起きぬよう対処致します。

貴重なご意見・ご投稿誠にありがとうございました。
今後ともご指導ご鞭撻いただけますよう
宜しくお願い申し上げます。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

サウナ室は8階にございまして、ご利用時間は18：00～24：00迄となっております。サウナ室に浴場もついておりますので、お仕事の疲れを取るのに最適です♪

お食事に関しましては、おすすめのお店がございます！！
5月9日より当ホテル1Ｆに居酒屋九州乃屋（くすのや）がＯＰＥＮ致しました！！
南九州のお料理を厳選した食材でご提供いたしております。個人的には、注文が入ってから炙る炭の風味がたまらない地鶏のたたきがおすすめです！！
焼酎も「百年の孤独」などの珍しい物もそろえております。
次回お泊りの際はぜひぜひ！ご利用下さいませ！

ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

いつもご利用ありがとうございます。
併せまして、この度は、プランでのご宿泊を頂き、誠にうれしく思います。
アメニティーは、女性スタッフも使用し、検討した結果、決定したものばかりでございますので、お客様へのご褒美、またリラックスできたとの声を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります！！

質問への返答でございますが、フロント女性の秘訣は特にございません・・・。あえて、共通している事を言わせていただきますと、当ホテル2階にございます、貴宝石岩盤浴によく、行っております！！また、フロントでの対応としては、笑顔での接客を心がけております！！お褒め頂き誠に恐縮でございます☆☆

ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。朝食メニューにもご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。さっそく厨房スタッフに伝えさせていただきました。

今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同更に努力して参ります。また機会がございましたら、お立ち寄りいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで幸いにございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧頂きますよう御願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく思います。今後もお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同、勤めて参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。

この度はご利用いただき誠に有難うございます。
今後も、よりお客様に快適に過ごして頂けるよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

ご投稿誠に有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく思います。
只今、新しいご宿泊プランを思案中でございますので、ご期待下さいませ。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し従業員一同努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
また、当ホテル８Ｆにございますサウナにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、今以上にお客様にご満足いただけるよう日々、努めて参ります。

ご投稿誠に有難うございました。
またのお越しをお待ち致しております。

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただける様、館内設備、ご宿泊プランなど思案して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご投稿誠に有難うございました。
またのお越しをお待ち致しております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のご満足を第一に考え、日々のサービスに努めて参りますので、何卒ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご期待にお応えすべくサービスのより一層の改善に努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はご利用いただき誠に有難うございます。
今後も、リーズナブルな価格で、よりお客様に快適に過ごして頂けるようサービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

ご投稿誠に有難うございました。またのお越しをお待ち致しております。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後ともご愛顧頂きますよう御願い申し上げます。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご投稿誠に有難うございました。

この度はご宿泊頂き有難うございます。
ネットカフェはいかがでしたでしょうか？マッサージチェアは疲れがとれるとのご好評をいただいておりますが、ご利用になられましたでしょうか？
只今、ネットカフェを3時間利用できるご宿泊プランもご用意しておりますので、次回ご利用の際にはご検討下さいませ。オススメでございます。

ご投稿誠に有難うございました。
またのお越しをお待ち致しております。