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都城サンプラザホテル クチコミ・感想・情報

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都城サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:563件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.81
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.00
  • 食事4.13
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投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年03月05日 16:31:43

3月3日、禁煙ツインに1泊しました。
部屋は広く、都城にありがちな「禁煙室だけれどもタバコの臭いがする」
と言うことがなく、快適に過ごせました。タオルにも臭い移りはありませんでした。
男性は最上階のサウナが無料で、女性は2Fの岩盤浴が半額の500円で
利用できます。利用してみましたが、とても綺麗でスタッフもテキパキと
働いており、感じが良かったです。こちらは女性専用なので安心して
利用できました。
お部屋のユニットバスは年季が入っていますが、特に問題はなく使えました。お湯の出なども良好でした。
大きい通りに面しているので五月蝿いかなと思いましたが、とても静かでした。客層も悪くないようで、夜中に騒ぐ人もいませんでした。(フロントの客配置が良いのかも)
隣がユニクロとモスバーガー、うどんやAU、浜勝と続きます。川を挟んでヤマダ電機もあり、便利なところです。斜め前にホームセンターナフコもありました。
都城駅からは遠いので車を使用される方にお勧めします。
とても良いホテルでした。

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都城サンプラザホテル 2007年03月05日 21:22:35

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。
岩盤浴スタッフにもさっそく伝えさせていただきました。まだまだホテル・岩盤浴従業員ともに未熟な面もございますが、「笑顔の接客」を心がけ日々、努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご投稿誠に有難うございました。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年03月01日 08:42:11

近くにコンビニがないのが少し不便ですが、それ以外は
満足です。出張の際はまた利用させてもらいます。

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都城サンプラザホテル 2007年03月02日 16:10:15

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
まずはコンビニの件に関しまして、ご不便な思いをお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
今後もホテルをご利用くださいますお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々努めて参りますので次回、都城にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用下さいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年02月27日 09:46:29

夜仕事があるときには、繁華街から離れていて非常によい環境です。
何度か仕事を抱えているときは利用させてもらっています。
朝食は煮物がありなかなかよいと思います。

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都城サンプラザホテル 2007年02月27日 16:53:57

毎度のご利用誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては3月1日よりホテル側にて提供させて頂くこととなりました。
料金も450円から680円に変更となりますので、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿誠に有難うございました。
またのお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年02月22日 02:07:16

初めて利用しました。今後、都城に行くときは、利用させてもらいます

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都城サンプラザホテル 2007年02月22日 14:31:53

この度はご利用頂きありがとうございます。
フロント担当者は笑顔での応対ができましたでしょうか?
お客様にもう一度、宿泊したいと思って頂けるよう、今後も努めてまいります。
また都城にお寄りの際は是非、当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。

ご投稿誠に有難うございました。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年02月18日 12:30:16

大変気に入りました。
都城では駅近くのホテルを利用していましたが、今後都城での常宿にします。

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都城サンプラザホテル 2007年02月19日 16:08:40

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後も従業員一同、お客様満足を第一に考え努めて参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年02月16日 20:10:48

今回気づいた事ですが、トイレはシャワートイレでしたが、便座が暖房便座ではなく、冷たい感じがしました。
器具の故障でしょうか?元々でしょうか?
後は、満足です。

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都城サンプラザホテル 2007年02月17日 15:28:02

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘にありますトイレ便座の暖房の件でございますが、当ホテルでは温水ウォシュレットのみの機能でございまして暖房機能は付いてございません。
冬場は便座が冷たく感じられますが、予めご了承くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年02月14日 21:00:46

いつもお世話になっております。
岩盤浴付きの宿泊プランをさっそく利用させていただきました。
今後ともよろしくお願いします。

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都城サンプラザホテル 2007年02月16日 03:39:34

毎度のご利用誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきました岩盤浴プランはいかがでしたでしょうか?ご満足いただけましたでしょうか?
是非、次回ご宿泊の際にご意見・ご感想をお聞かせ下さいませ。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年02月13日 14:24:00

食事の評価はホテル外で食べていますので評価不能にしています。その他に関しては満足しています。

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都城サンプラザホテル 2007年02月13日 17:24:51

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足していただけたようで幸いにございます。まだまだ勉強不足ではございますが、今後もご宿泊頂いた客様に快適にお過しいただけるように日々勤めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年02月13日 09:06:04

今回は貯まったポイントを利用させて頂いて非常に格安で宿泊が出来ました。朝食も洋食を頂きました。美味しかったです。ただ一つ前回の宿泊時にも感じたことですが部屋中が非常に乾燥していて朝起きたときに喉がガラガラになっています。加湿器かなにかあるとうれしいのですが・・・

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都城サンプラザホテル 2007年02月13日 15:51:21

毎度のご利用誠にありがとうございます。
前回、今回とご不快な思いをさせました事お詫び申し上げます。
加湿器はフロントにてご準備しておりますので次回ご宿泊の際にはフロントの者にお申し付け下さいませ。

またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年02月12日 09:57:55

非常に格安で助かりました。

また。利用させていただきます。

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都城サンプラザホテル 2007年02月12日 20:41:04

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。
次回、都城にお越しの際にも是非ご利用下さいませ。

ご投稿誠にありがとうがざいました。
またのお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年02月06日 00:58:11

建物に古さはありますが、不快な点は特になく、快適に過ごせました。近くに食べもの屋さんが多いのもうれしいです。
インターネットカフェあしびなーの利用券はルームキーを呈示しないと使えないようで、チェックアウト後に利用できないのが残念でした。

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都城サンプラザホテル 2007年02月06日 03:19:39

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

当ホテル周辺にもいくつかの食事処がございますが、お気に召された所がございましたでしょうか。
この度、当ホテルにおきましても軽食程度ではありますがデリバリーサービスを始めましたので、次回お泊まり頂ける際には御利用されてみてはいかがでしょうか。御注文のお食事をお部屋までお持ちいたします。
 ネットカフェ無料券に関しましては、チェックアウト後も御使用できるよう手配いたしますのでお申し付け下さいませ。
ご意見、ご感想お寄せいただきまして有難うございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年01月29日 09:21:42

今回で二度目の宿泊ですが、宿泊人数の関係でツイン1部屋・トリプル1部屋を利用させていただきました。トリプルルームは部屋も広々としていて低価格で非常に満足しています。朝食も450円という値段がとてもうれしかったです。今回は和食をいただきましたが隣の方が食べていた洋食も美味しそうでした。来月も宿泊の予定が有りますのでそのときは洋食にさせていただきたいです。

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都城サンプラザホテル 2007年01月30日 15:40:11

2度目のご利用誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き重ねて御礼申し上げます。これからもお越しいただいたお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々努めて参ります。

ご投稿誠に有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年01月21日 19:02:07

今回で2回目ですが、総合で満足しております。
今月末で食事処が無くなるとの事ですが、残念です、再開を望みます。

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都城サンプラザホテル 2007年01月23日 00:02:50

2度目のご利用誠に有難うございます。
ご指摘にありますとおり、当ホテル内にございます食事処は2月末日までの営業にて、閉店する事となりました。
2月よりご朝食のみのご提供となりますので、ご宿泊されますお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿誠に有難うございました。またのお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年01月09日 19:36:57

2人で4600円という安さで決めたので正直あまり期待はせず宿泊したのですが、思った以上に立派でした~ 部屋も古さはありましたが、広くて値段から考えると◎だったと思います!

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都城サンプラザホテル 2007年01月09日 23:06:23

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたプランは12月25日~1月8日までの、年末年始限定でのプランでございました。今後もお客様にご満足頂けるプランをご提供できる様に日々、思案して参ります。是非、次回は新しいプランをご利用下さいませ。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。

ご投稿誠に有難うございました。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年01月06日 23:46:41

端の部屋だったからかもしれませんが、思っていたより部屋が広かったのでよかったです。

喫煙室に宿泊したのですが、できれば部屋のタバコの臭いをどうにかして欲しいです。

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都城サンプラザホテル 2007年01月07日 02:05:59

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋のタバコの臭いでご不快に感じられたことお詫びの言葉もございませんが、誠に申し訳なく思っておるところでございます。消臭機器をもって消臭してはいるのですが、もっと徹底した基準でお客様に提供できるお部屋でなくてはならないという風に考えさせられた次第です。
またご宿泊の機会がありましたら当ホテルをご利用頂き、お客様のお声をこの様にいただけたら幸いに思っております。

ご投稿誠に有難うございました。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年01月05日 14:22:49

又利用
いたします

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都城サンプラザホテル 2007年01月05日 17:51:57

この度はご利用いただきありがとうございます。また、次回ご利用頂けるとのお言葉までいただき感謝の念にたえません。今後もお客様に少しでもご満足頂ける様、スタッフ一同、努めて参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月27日 00:16:09

値上がりは少しショックでしたが、インターからも近いし、インターネットや岩盤浴のサービスが充実しているので今後も利用したいと思います。

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都城サンプラザホテル 2006年12月27日 14:16:25

毎度のご利用ありがとうございます。
この度のご宿泊料金の改訂は私どもも心苦しいばかりでございます。今後もホテルのみならずインターネットカフェ、岩盤浴ともによりよい空間をお客様にご提供出来るようにスタッフ一同、努めて参る所存でございます。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月27日 00:12:49

いつも利用させていただいています。
岩盤浴が格安で利用できるのがとても魅力的です。
今後もお世話になると思います。

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都城サンプラザホテル 2006年12月27日 14:17:49

毎度のご利用ありがとうございます。
12月12日より女性限定の岩盤浴プランを始めました。是非、次回ご宿泊の際にはこちらのプランもご利用下さいませ。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月25日 15:08:19

いいかんじ^^

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都城サンプラザホテル 2006年12月26日 22:52:43

この度はご利用頂きありがとうございます。
この様なお言葉を頂き、感謝の念にたえません。
今後も、スタッフ一同お客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々努めて参ります。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。

投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月25日 15:06:45

よい

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都城サンプラザホテル 2006年12月26日 22:42:49

この度はご利用頂きありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。まだまだ未熟な面が御座いますが、お客様より頂いたお言葉を励みに日々、努力して参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

422件中 301~320件表示

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