この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

このような状況下でもコストパフォーマンスを下げる事の無いようスタッフ一丸となって最高のサービスの提供に努めて参ります。

この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。

フロント　荒木

この度は、数あるホテルの中から都城サンプラザホテルへご宿泊下さり誠にありがとうございます。

当ホテルの魅力を発信頂き大変感謝申し上げます。

岩盤浴に関しまして
アメニティ追加料金は大変恐縮ではございますが
お部屋のタオルや汗に濡れても問題ない
恰好で入浴頂けましたら無料でお過ごし頂けますので是非次回もご利用いただけましたら幸いでございます。

またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒木

この度は、数あるホテルの中から都城サンプラザホテルへご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの御投稿に重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの浴場をご満足頂けている事、大変嬉しく思っております。
男性専用ではございますが自慢のサウナ付き浴場です。
お客様へは他のサービスでもご満足のお声を頂けるよう、サービス向上にこれからも努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
次回の、御宿泊をお待ち申しあげております。

都城サンプラザホテル　荒木

この度は、都城サンプラザホテルへご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回当スタッフの案内不足により不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘をしっかりスタッフで共有しあい、気配り、目配りのサービスの向上に努める所存でございます。
この度は、貴重な御意見を下さいまして、お礼申し上げます。
都城サンプラザホテル　荒木

この度は、数あるホテルの中から都城サンプラザホテルへご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの御投稿に重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けましたこと大変嬉しく思います。
しかしながらご朝食の会場にて不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、喫煙の確認をし喫煙スペース・禁煙スペースを作り対応するなど考え直して対応して参ります。

貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、本当にありがとうございました。
都城サンプラザホテル　荒木

この度は、数あるホテルの中から都城サンプラザホテルへご宿泊下さり誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様により良いサービスを提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております

都城サンプラザホテル　荒木

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの近隣の店舗進出はホテルとしても有難く、また、お客様の利便性も非常に良いとのお声が多数聞かれます。

駅近、隣接とまではいきませんが大型車までゆったり停められる広々駐車場は満車で他駐車場へのご案内というケースもなく対応させて頂いております。
これからもお客様にご利用して頂けるようサービス向上を心掛け業務に取り組んで参ります。
今後も都城サンプラザホテルをご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

都城サンプラザホテル　荒木

この度のご宿泊、誠に有難うございました。
しかしながら、お客様にはご不快な思いとご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
直ちに内容をホテルスタッフ全体に告げ、改善を致して参ります。
貴重なお時間の中でご投稿頂き、誠に有難うございました。

フロント 川上

この度はサンキュープランをご利用頂きましたようで、誠にありがとうございます。
お客様からのリクエストの内容を、ホテルとさんちゃん亭スタッフによる全体ミーティング内におきまして、検討材料とさせて頂きたいと存じます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

またのご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スタッフ　蛯原

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お食事もご満足いただけたようで幸いでございます。
色々なお声を頂戴しながらサービス向上へと努めて参りたいと存じます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
嬉しいお褒めのお言葉もスタッフ一同、大変感謝いたしております。
ロビーで用意致しておりますコーヒーはエスプレッソスタイルでその都度1杯分ずつお入れするマシーンですので、お客様にもとても好評です。

ネットカフェ周知のご指摘ありがとうございます。早速、何かしらPRの方法を課題としたいと存じます。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

料理提供へのご指摘、また、ご感想を頂戴でき、これからの反省と改善に努めたいと存じます。
味と価格へのお言葉は、本当に嬉しく感じます。

次回は2月にご利用いただけるとの事、誠に有難うございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用、誠に有難うございました。立地条件に関しましては、当ホテルをご利用いただく多くのお客様より、飲食店はもとより、コンビニ等も近く、便利でよかったというお声を頂戴いたしております。
フロントスタッフの対応へも暖かいお言葉をいただき感謝いたしております。
また、都城へお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　蛯原