数あるホテルの中から、都城サンプラザホテルにお越し頂きありがとうございます。

お客様へ安心してご宿泊頂ける様、日々、勉強を重ねておりますが、まだまだ未熟な部分もあったかと存じます。
暖かいお褒めの言葉、誠に有難うございます。

またのご利用も心よりお待ち申し上げております。

都城サンプラザホテルスタッフ　蛯原

数あるホテルの中から、都城サンプラザホテルにお越し頂きありがとうございます。

貴重なご意見をもとに、今後の参考にさせて頂きたいと思います。

また、お食事をお褒め下さりありがとうございます。キッチンスタッフにもお伝えさせて頂きます！！

また、こちらへお越しの際はどうぞご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

都城サンプラザホテルスタッフ　蛯原

数あるホテルの中から、都城サンプラザホテルにお越し頂きありがとうございます。

滞在中、お客様に喜んで頂いけスタッフ一同嬉しいです。
ご宿泊者様特典
鍵を各施設に持っていきますと、１階さんちゃん亭では生ビール１杯サービスをおこなっており、２階岩盤浴（貴宝の癒・女性専用）では半額、２階まんが喫茶＆インターネットカフェ（アシビナー）では３０分無料、８階男性専用サウナを無料にてご利用できるようにしております。

今後とも、お客様のご期待に添えるよう努力してまいりますので、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

都城サンプラザホテル　皆元

貴重なご意見ありがとうございました。

今後もお客様に喜んで頂ける様、努力してまいります。

またのご利用お待ちしております。

都城サンプラザホテル　皆元

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
シャワーに関しましてはお客様にご不快な思いをさせて申し訳ございません。
今後ないよう早速、改善して参ります。
ご多忙の中のご投稿、ご指摘誠に有難うございました。
フロントスタッフ　荒木

この度は数多くあるホテルの中から都城サンプラザホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。

また、お客様からのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めてまいります。

次回、都城へのお越しの際は是非、都城サンプラザホテルへお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

都城サンプラザホテル　荒木

この度は都城サンプラザホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様へ満足したサービスをご提供出来るよう努力して参りたいと思います。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

都城サンプラザホテル　フロント　落合

いつも都城サンプラザホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

この度は、お客様に大変失礼な対応を致しましたこと、スタッフ一同心より深くお詫び申し上げます。

ご投稿頂きました内容を拝読致しました後、すぐに居酒屋オーナー様にその旨お伝えいたしまして、今後このような事のないよう御意見賜りましたお言葉を真摯に受け止め、再度ホテル館内スタッフ全員で吟味し、満足して頂けるサービスの充実に取り組んで参ります。

今回のことにつきまして言葉にされるのも、大変お気を遣わせてしまったのではないかと思っております。

お客様の都城サンプラザホテルを想ってくださる御心を大事に、これからも日々サービスの向上・改善に努めて参ります。

今回、このような形でしか、取り急ぎお客様にお詫び申し上げられませんことお許し下さいませ。

誠に、お客様には大変不愉快な思いをお掛けした事と思われますが、お褒めの言葉を頂戴できましたこと、また今回見つめなおす機会を頂けました事スタッフ一同心から感謝申し上げます。
甚だ身勝手なお願いでございますが、お客様にはこれからもご指導賜れれば幸いに存じます。

また、お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

都城サンプラザホテル
支配人　中原美穂

この度は、都城サンプラザホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また当ホテル周辺の飲食店を、ご紹介しているマップ（割引などもあります）もございますので、次回ご宿泊の際は是非スタッフにお尋ねくださいませ。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

都城サンプラザホテル　フロント　山下

この度は都城サンプラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルの浴場0時まで、サウナが22時までとなっております。
また来られた際には、是非ご利用ください。

都城サンプラザホテル　フロント　落合

この度は、都城サンプラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

対応が素晴らしかったと、とても嬉しいお言葉をありがとうございます。

食事につきましても、お客様がご満足していただいたご様子で大変嬉しく思います。
また、当ホテル1階にございます居酒屋の笑食間では宿泊者のお客様限定でルームキーを持っていただきますと10％割り引きで食事ができますので、次回こられた際には、ぜひご利用くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心より、お待ちいたしております。


都城サンプラザホテル　フロント　津曲

このたびは都城サンプラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルではツインのシングルユースは5500円で提供させて頂いております。
また、男性専用サウナ・浴場も無料でご利用いただけます。

今回はシングルの方が満室を頂いておりまして、ツインをシングルユースでご利用頂き、お客様が満足してご利用頂けたことを大変嬉しく思います。

これからもお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同精進いたします。

今回はお忙しい中、貴重なお言葉を頂ありがとうございます。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

都城サンプラザホテル　フロント　津曲

この度は、都城サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
男性は無料でサウナや浴場をご利用いただけますが、女性の宿泊者様には５００円で岩盤浴をご提供させていただいております。
また、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
都城サンプラザホテル　フロント　大村

この度は多大なご無礼をおかけし、この場をお借りして改めて心よりお詫び申し上げます。
清掃のご希望を確認せず、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

数多くあるホテルの中から当ホテルを選んで頂きありがとうございました。大切なお客様にご迷惑をおかけしたことを反省し、スタッフ一同、より一層の研鑽を積み、満足頂けるサービスをご提供できるよう努力して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご多用の中、ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

都城サンプラザホテル　荒神

この度は都城サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

コンビニエンスストアが徒歩圏内になくお客さまには、大変ご迷惑をおかけしております。
フロントにて自転車の無料貸し出しもございますので、フロントスタッフまで、お気軽にお問い合わせくださいませ。

サウナの温度調整につきましては、見直していきたいと思います。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

都城サンプラザホテル　フロント　大村志保美

いつも都城サンプラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また大変ありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同も大変喜んでおります。お客様のお声を励みに、これからも安心して寛いでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参る所存でございます。

またこちらへお越しの際も、ぜひ当ホテルへご宿泊いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿誠にありがとうございました。

支配人

この度は都城サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルのサウナ浴場をご利用いただきながら、ご期待にお応えすることができず、申し訳ございませんでした。当ホテルのサウナ浴場は広々とはしておりませんが、少人数で落ち着けるほどの広さでございます。広くしたいところでございますが、現状のままご利用頂けますようお願い申し上げます。

また朝食につきましては、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。お客様の大切なお声として検討させていただきますので、お時間をいただきたくお願い申し上げます。

次回こちらへお越しの際もぜひ当ホテルへご宿泊いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

支配人

この度は、都城サンプラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

また貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。今回頂戴しましたご意見はお客様の貴重なるご意見として今後の参考とさせていただきます。

これからもお客様にご満足いただけるよう、フロントスタッフ一同さらに努力して参る所存でございます。

またこちらへお越しの際も、ぜひ当ホテルへご宿泊いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

支配人

この度は、都城サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきながら、居酒屋をご利用いただけなかったとのこと。誠に申し訳ございませんでした。

ホテル1階居酒屋「笑食間（しょうくうかん）かかし亭」は11月13日にオープンしたばかりでございまして、地元のお客様はもちろんのこと、たくさんのお客様にお越し頂いております。ちょうどご宿泊頂いた日も、始めは空席もすこしあったとのことで、徐々に外からもお客様が来られ、満席となったみたいです。誠にご迷惑お掛けいたしました。

お店のメニューもリーズナブルな金額になっておりますので、次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。また定休日は毎週月曜日となりますので、事前にご確認のうえお越し頂ければ幸いです。

ご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は都城サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。スタッフも大変喜んでおり、今後の励みとなります。

当ホテルでは、チェックイン時にご希望のお客様へインターネットカフェ３０分無料券をお渡ししており、コミックレンタルやＤＶＤレンタルも可能でございます。

またホテル８階には男性専用となりますが、無料のサウナ浴場をご用意しており、少し狭いですが
好評を頂いております。女性のお客様へはホテル２階の女性専用岩盤浴を通常料金の半額１００分５００円でご利用いただけますので、ご夫婦やカップルでお越しの際はぜひご利用頂ければと存じます。

またこちらへお越しの際も、ぜひ当ホテルへお越し下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

支配人