この度のご宿泊、誠に有難うございました。

一階居酒屋へも足をお運びいただいたとの事、重ねてお礼申し上げます。

お客様より、お腹いっぱいのお声を頂戴いたしますと、こちらも心より嬉しい限りです。
この一言は、とても励みになる事が予想され、定例のスタッフミーティングで必ず報告させて頂きます。

定番の郷土料理に加え、季節ごとのオリジナルメニューも取り揃えておりますので、またのご利用の際にはメニューの変化もお感じ頂ける事と存じます。


都城へおいでの際に、再びご予約頂ければと存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　蛯原

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
居酒屋メニューは通常メニューに加え、季節メニューにも力を入れ価格と味の追求に日々、精進致しております。
浴場の面ではお客様のイメージに至らず、誠に恐縮です。なかなか早急の改装に至る事は簡単ではございませんが、清潔さとゆっくりして頂けるサウナは引き続き皆様にお喜び頂けるよう維持して参ります。

どうぞ、またの機会がございましたら再びご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様のお感じの通り、ホテルの立地が国道沿い、しかもインターチェンジより直進と言う事で初めてのお客様にも解りやすいと言ったメリットは当ホテルの自慢の一つでもあります。

また、一階の居酒屋ご利用も重ねてお礼申し上げます。

地元で有名な料理に加え、季節感を出したオリジナルメニュー考案にも日々努めております。

また、何かの折りに都城にお見えの際には、当ホテルをご利用頂ければと存じます。
そのような日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　蛯原

この度はご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。色々ご検討頂いた上での当ホテルのご利用だった事と存じます、居酒屋満席の件は誠に失礼をいたしました、申し訳ございません。居酒屋の繁忙期にも、もっとホテルご宿泊のお客様にもお席を準備出来る様、バランスを図ることなどを検討し解決していきたいと存じます。

浴場に関しましても、ご利用時間を夕方より深夜までとさせて頂いていることにより、ご利用いただけなかったとの事、重ねてお詫び申し上げます。お客様のお声は、是非ともスタッフ会議にて揚げさせて頂きます。

貴重なご意見を有難うございました。

マネージャー　蛯原

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

このところ全国的に冷え込みますが、ことに都城は盆地に位置する事からその冷え込み様は格別です。滞在中、お寒くはありませんでしたでしょうか？

玄関前に用意致しておりますお湯をご利用になられたとの事、僅かばかりですが、ご出発のお客様へ少しでもご不自由が無い様にと毎年準備させて頂いているものです。

行き届かない点もあったかとは存じますが、これからもより一層、お客様へのサービス内容を考え邁進致してまいります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　蛯原

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
サービスが行き届かなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。このような事の無いようスタッフ一同反省と改善案を立てたいと存じます。

是非ともまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度は数多くあるホテルの中から都城サンプラザホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。

また、お客様からのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足頂けるよう,笑顔の接客を心掛けていきます。

都城へお越しの際は是非、都城サンプラザホテルへお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

都城サンプラザホテル　蒲生

この度は都城サンプラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお客様のお言葉に大変嬉しく思います。
当ホテルで行なっております、パンのくじ抽選会は、地元では有名な美味しい【SAKURA】のパンです。
当たりには限りがございますが、また当ホテルをご利用して頂いたときには是非、別な種類のパンも食べてみてください。

これからもお客様のご期待に添えます様に、スタッフ一同努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

都城サンプラザホテル　フロント　津曲

この度は都城サンプラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

女性専用の大浴場はないのですが、2階のほうに女性専用の岩盤浴がございます。
ご宿泊して頂きましたお客様には、岩盤浴の半額券をお渡ししております。
受付時間のほうが日～木が21時まで、金・土が22時までとなっております。
次回、来られた際にはぜひご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

本日はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

都城サンプラザホテル　フロント　津曲

この度は都城サンプラザホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様が満足して頂いたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルは国道10号線に面しており、また都城ICまでは車で約7分ほどなので交通には便利かと思います。
朝食の件につきましては、6時半から9時までとなっております。和食、モーニングセットの方がお選びいただけますので、次回都城へ来られる機会ございましたら是非ご利用ください。

お忙しい中、嬉しいお言葉誠にありがとうございます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

都城サンプラザホテル　フロント　津曲

この度は、都城サンプラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

フロントの対応が良かったと、とても嬉しいお言葉をありがとうございました。

また、お客様がゆっくり休んで頂けたご様子で大変良かったです。

シャワーの件に関しては、申し訳ございませんでした。当ホテルには8階に男性専用サウナ付無料浴場がございますので、よろしかったら次回来られた際は是非ご利用ください。

また当ホテル周辺の飲食店を、ご紹介しているマップ（割引などもあります）もございますので、ぜひスタッフにお尋ねください。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

都城サンプラザホテル　フロント　津曲

この度は都城サンプラザホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロントが良い印象というお客様からのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
本日はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
都城サンプラザホテル　　フロント　大村

この度は、都城サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
男性は無料でサウナや浴場をご利用いただけますが、女性の宿泊者様には５００円で岩盤浴をご提供させていただいております。
また、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
都城サンプラザホテル　フロント　大村

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、ありがとうございました。

お客様もご存知のとおり、当ホテル２階に岩盤浴（女性限定）がございます。
宿泊者限定の割引もございまして、大変ご好評いただいております。
ぜひ、次回ご利用の際は岩盤浴でゆっくりとおくつろぎくださいませ。

お部屋に関しては、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ありません。
今後、お客様の立場に立っての施設とサービスの充実化を図って参ります。

今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

都城サンプラザホテル
フロントスタッフ　荒神

この度は都城サンプラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お仕事の都合で御夕食をお取り出来なかったということで、こちらとしましても『作り置きしてお取りしておく』などの工夫をするべきであったと今更ながら反省しております。
ぜひ次回ご利用の際には、当ホテル自慢の居酒屋『笑食間』にて御夕食を召し上がり下さいませ。

また、御朝食やお部屋にはご満足いただけたようで我々スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足いただける設備・サービスを提供できるよう努力を重ねて参りますので、次回からも当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

今回はご多忙の中ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

都城サンプラザホテル　赤塚

この度は都城サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に岩盤浴を満足頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後、より一層お客様にご満足いただけますよう、努力を重ねて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

都城サンプラザホテル　大村

この度のご滞在では、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
このようなご感想をいただけたことはスタッフにとりまして、何よりの励みになります。
お客様もご存知のとおり、ホテル内には２４時間対応のインターネットカフェがございます。
宿泊されるお客様にも存分に楽しめるかと思います。
今後とも、お客様に快適にご利用できるホテルとなるよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
都城サンプラザホテル　荒神

この度は都城サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
又、岩盤浴のご利用ありがとうございます。
最大の魅力っていうお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後、より一層お客様にご満足いただけますよう、努力を重ねて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

都城サンプラザホテル　フロント　大村

この度は都城サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
よかったですというお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後、より一層お客様にご満足いただけますよう、努力を重ねて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
都城サンプラザホテル　フロント　大村

この度は、都城サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また数々のお褒めの言葉をいただき、大変恐縮しております。

これからもお客様にご満足していただけるよう、さらに精進して参る所存でございます。

また次回ご宿泊の際も、当ホテルへご宿泊いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

支配人