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ホテルニューイタヤのクチコミ･お客さまの声
立地5
6月1日に初めて宿泊しましたが、ホテルは年数を感じる老舗という感じで、駅に近く、近場で飲食をするには大変便利な場所だと感じました。朝はバイキングで種類も多く満足できるものでした。設備が古いのは否めませんが、価格のことを考えると相応かなと思います。ただ、ホテル前の駐車場が空車の表示なのに入れず、遠方の駐車場を支持されたのには、がっかりでした。また、トイレの便座が保温タイプでなかったので特に女性にとっては、寒い時期は使いづらくなると思います。サウナもあったので利用しましたが、サウナ室内に時計がないのは不都合を感じましたので、ぜひ付けていただきたいと思います。相対的には、満足でしたので、また利用したいと思います。
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この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきました点につきましては誠に申し訳ございませんでした。まず駐車場の件でございますが、当日ご宴会やご宿泊のお客様のご利用も重なり、満車にも関わらず連絡不足により、表示切替ができておりませんでした。お客様には不快な思いをさせてのご案内になってしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、ウォシュレットの件でございますが、便座のウォーマーの導入を検討している次第でございます。少しずつ改善できればと思っております。サウナ室の時計も、お客様の声を尊重し、導入を検討させていただきたく思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊部部長 郷間忠男
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ホテルニューイタヤ（栃木県）
4.0
投稿日：2012-06-03 12:48:24
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立地5
シーちゃん4471さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
6月1日に初めて宿泊しましたが、ホテルは年数を感じる老舗という感じで、駅に近く、近場で飲食をするには大変便利な場所だと感じました。朝はバイキングで種類も多く満足できるものでした。設備が古いのは否めませんが、価格のことを考えると相応かなと思います。
ただ、ホテル前の駐車場が空車の表示なのに入れず、遠方の駐車場を支持され
たのには、がっかりでした。また、トイレの便座が保温タイプでなかったので
特に女性にとっては、寒い時期は使いづらくなると思います。
サウナもあったので利用しましたが、サウナ室内に時計がないのは不都合を感じましたので、ぜひ付けていただきたいと思います。
相対的には、満足でしたので、また利用したいと思います。
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この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点につきましては誠に申し訳ございませんでした。
まず駐車場の件でございますが、当日ご宴会やご宿泊のお客様のご利用も重なり、満車にも関わらず連絡不足により、表示切替ができておりませんでした。お客様には不快な思いをさせてのご案内になってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、ウォシュレットの件でございますが、便座のウォーマーの導入を検討している次第でございます。少しずつ改善できればと思っております。
サウナ室の時計も、お客様の声を尊重し、導入を検討させていただきたく思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長 郷間忠男