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ホテルニューイタヤ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューイタヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:2684件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.85
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂2.96
  • 食事4.08

サービス5

イィヴィ平野さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

イィヴィ平野さん [40代/男性] 2013-07-29 16:19:26

喫煙と禁煙を間違えて予約してしまい、申し訳ございませんでした。
フロントスタッフが即座に禁煙の空きを検索して変更してくれました。

ベッドはセミダブルでゆったり。部屋も十二分な広さです。

非常に細かいことですが、ルームキーはカードをかざすだけなのが荷物を持ってチェックインする人には嬉しい。(鍵が開けにくいホテルって結構ありますから)

敢えて注文することがあるとしたら、
もう少し照明を明るく出来たらと思います。(最近、暗いと字が読めない)
あと、洗面所/バスルームに綿棒があると一寸嬉しいかも。

結婚披露宴も出来るホテルだけあって、フロントの対応が丁寧で素晴らしいです。
このホテル名でネット検索すると結構評価が高い。なるほどと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテルニューイタヤ 2013-07-30 11:10:03

この度はホテルニューイタヤにご宿泊いただき誠に有難うございます。

お客様のご要望にお応えする事ができ、大変嬉しく思っております。
また、数々のお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。お部屋につきましては、快適にお過ごし頂けた様子が窺え、安堵しております。お客様にとってごゆっくりお寛ぎ頂ける空間を提供できましたことは、私共にとって嬉しい限りでございます。

また、照明と綿棒の件でございますが、今後の検討課題とさせていただきます。お客様からいただくお言葉ひとつひとつを大切にして今後の改善に努めさせて頂きます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルニューイタヤ
宿泊部 渡辺克昭

ご利用の宿泊プラン
☆神出鬼没!WEB担当者の気まぐれHAPPYプライス♪
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】
イィヴィ平野さん
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