この度はホテルニューイタヤをご利用頂き誠に有難うございました。
また、お食事へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
アメニティ・ソファーの件では、お客様のお言葉を受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。
当ホテルでは築年数も経っており、お客様には設備の面でご不便とお掛けして申し訳ございません。
少しでも快適にご滞在頂けるよう、スタッフ一同メンテナンスの強化に努めて参ります。

また宇都宮へお越しの際はご利用を頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

ホテルニューイタヤ
宿泊部　上村雅之