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ホテルニューイタヤ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューイタヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:2679件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地3.86
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂2.93
  • 食事4.13

立地5

キャラメルボーイさんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

キャラメルボーイさん [50代/男性] 2016-05-29 19:58:02

時々お世話になっております。駐車場やフロントの対応は良いと思います。
以前指摘いたしました朝食のスタッフの件ですが、日増しに良くなっている感じがします。朝食の食材は普通だと思いますが、温かい物などもあり良いと思います。
部屋の風呂ですがバスタブに湯垢が付いており、ざらざらしてました。シャワーのカーテンも臭かったです。
特にこの件は伝えませんでしたが以後気を付て下さい。
C/Oが11:00のはずでしたが、私が部屋を出た際には廊下の照明が全て消されておりました。
他の部屋はC/Oされて清掃が進んでいる様でしたが、電気まで消されるとはね・・・ とほほですよ。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルニューイタヤ 2016-06-02 18:45:23

いつもホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、駐車場・フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
然しながら、お部屋の清掃・照明の件ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃係りに注意をし、今後このような事態の無いよう、充分に気を付けて参る所存にございます。
ご投稿いただき有難うございました。
今後もお客様にお帰りまで快適にお過ごしいただけるように細心の注意を払い、おもてなしに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】 直前割 朝ごはんで元気に一日をスタート!!朝食バイキング無料プラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル 17平米 120幅ベッド】
キャラメルボーイさん
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