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5.0
投稿日：2020-12-14 15:09:38
1.0
投稿日：2016-07-19 21:50:04
5.0
投稿日：2009-12-07 14:35:52
総合1
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晴れた朝のニワトリさんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
駅の近くでコンビニも近くにあり、非常に便利だった。
朝食のバイキングは、種類も豊富でとても良かった。
しかし、夜8時頃、4階にあるサウナに行ったところ、電気は
点灯しているが、サウナの中が真っ暗で冷たく、機能してい
なかった。仕方がないので体だけ洗って部屋に戻ったがあれは
低温サウナか？
故障中なら張り紙でも出すべきだし、不親切すぎる。
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この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、朝食バイキングへのお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
然しながら、サウナ室の件ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの確認不足でございます。
お客様並びに、当日ご利用頂きました皆様へは心よりお詫び申し上げます。
今後このような事態の無いよう、スタッフ一同が最新の注意を払い、皆様をお迎えする準備を整えお待ちできるよう、精進して参る所存にございます。
また宇都宮市へお越しの際に、ご利用をいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部部長 郷間忠男