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ホテルニューイタヤのクチコミ･お客さまの声
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宇都宮市内の老舗と呼ばれるホテルはどこもダメですね。西原町のホテルだけかと思ったら、ホテルニューイタヤも同様で。立地も客室（古さは否めないが）も接客も普通。可も無く不可も無く。ただ、シーツや備品の交換、清掃はちゃんとやってほしい。トイレを使おうとフタを開けたらビックリ！有り得ない。前の客が用を足したままの状態。ここではこれ以上詳しくは書かないが。二度と泊まらない。
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この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。然しながら、清掃の件では大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。伏してお詫びを申し上げます。二度とこのような事態の無いよう、客室清掃係に厳しく再教育をすると共に、再発の無い様、改善に努めて参る所存にございます。客室係、並びにフロントスタッフ一同、お客様をお迎えする準備を怠ることの無い様、精進して参りますので、またの機会がございましたらお越しいただける事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。宿泊部部長 郷間忠男
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投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
宇都宮市内の老舗と呼ばれるホテルはどこもダメですね。西原町のホテルだけかと思ったら、ホテルニューイタヤも同様で。
立地も客室（古さは否めないが）も接客も普通。可も無く不可も無く。ただ、シーツや備品の交換、清掃はちゃんとやってほしい。トイレを使おうとフタを開けたらビックリ！有り得ない。前の客が用を足したままの状態。ここではこれ以上詳しくは書かないが。
二度と泊まらない。
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この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
然しながら、清掃の件では大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
伏してお詫びを申し上げます。
二度とこのような事態の無いよう、客室清掃係に厳しく再教育をすると共に、再発の無い様、改善に努めて参る所存にございます。
客室係、並びにフロントスタッフ一同、お客様をお迎えする準備を怠ることの無い様、精進して参りますので、またの機会がございましたらお越しいただける事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部部長 郷間忠男