こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2018-04-20 13:43:26
3.0
投稿日：2018-04-20 13:41:16
4.0
投稿日：2017-11-09 10:54:51
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投稿日：2017-10-19 19:26:31
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投稿日：2017-09-14 21:38:25
サービス2
ボンズファンさんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
何回も泊まっています、部屋のシャワーの水漏れを、指摘してもずーと直りません。
朝食のオムレツは、うまいときともあるが、
フライパンからのコゲかなんかの匂いが移ってマズイ時が多い
割合では、1対2で、まずいときが多い。
朝食レストランの椅子とテーブルの形状が悪く、椅子をテーブルのほうにひけず、座りにくい。
でも何回も泊まっているので、他のホテルよりは、総合的には、いいのかと思います。
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。シャワーの水漏れにつきましては早急に改善致します。また、朝食に関する貴重なご意見ありがとうございました。今回頂いたご意見を参考に、皆様に満足していただけるようサービス向上に努めて参る所存でございます。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューイタヤ 宿泊部部長 郷間忠男