楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルニューイタヤ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルニューイタヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:2686件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地3.84
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂2.96
  • 食事4.08

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2001-12-19 17:19:04

昨日宿泊させて頂きました。宇都宮の駅からも近く、初めてでも地図無しで行けるのはいいですね。館内の感想ですが、部屋の清掃も行き届いてますし、電話応対やフロントでの対応も大変丁寧な印象でした。ただ、夜10時頃から約30分程度の間続いた、屋根を打つようなけたたましい異音、配管を流れる水のウォーターハンマーでしょうか?とにかく猛烈にうるさい音に愕然としました。あれは改善しないとマズイでしょう。夜中じゃないからいいですけど、気味が悪いですよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルニューイタヤ 2001-12-23 14:40:04

この度は当館をご利用頂き、そしてまた貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。またお客様が感じられました異音による不快感に対し深くお詫び申し上げ、長期的調査をする所存にございます。
現在のところお客様ご宿泊の5階のルームを連夜調査致しましたが結果的に異音らしきものはなく、ハード面での発生源もありませんでした。しかしながら当館ハード面におけるその時の様々な状況を考慮しなければならぬことと、設備面外の外的異音があったかもしれないことなど、さまざまな角度で調査中でございます。いずれにしましてもご迷惑をお掛けしました事に重ねてお詫び申し上げます。ありがとうございました。