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4.0
投稿日：2020-10-19 19:09:30
展望温泉付きコンドミニアムホテル グランビュー岩井（千葉県）
4.0
投稿日：2019-12-07 21:39:25
4.0
投稿日：2019-10-06 09:56:21
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投稿日：2019-08-12 18:06:55
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投稿日：2019-07-20 16:20:07
総合4
青シャツ音楽隊さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
駅から少し離れていて建物も古いが、清掃は行き届いています。チェックインは愛想よくスムーズに出来ました。
今回浴場を利用させて戴きました、日曜日と言う事も有り夕方の浴場は空いていて気持ち良く利用していましたが、湯槽に入ろうと片足を入れて飛び出しました。熱くて入れない。少しの間水を入れてかき混ぜていましたが一向に入れない。あまり水を入れては行けないと思い、湯槽に浸かる事を諦めました。何度のお湯だったのでしょうか、温度計が有れば計りたかったです。
朝食はいつでも品数が有り満足です。また利用します。
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いつもホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、サウナ室の湯船に関しまして、温度管理不充分で大変申し訳ございませんでした。火傷等のお怪我はなかったでしょうか？
ご迷惑おかけするばかりで、ゆっくりお入り頂けず大変心苦しく思います。
重ねて深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが起きぬよう、温度管理の徹底や巡回の強化を今一度見直し改善に努めて参ります。
朝食やスタッフへお褒めのお言葉や「また利用します。」との嬉しいお言葉も頂き、嬉しく存じます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
宿泊部部長 郷間忠男