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ホテルニューイタヤのクチコミ・お客さまの声
禁煙の部屋があるのに、朝食の会場に禁煙の場所がないと改善をお願いしたところ、翌々日には設定していただきました。とても感謝しています。宿泊費との比較からも、おすすめできるホテルです。
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ご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見に心より御礼申し上げます。ご指摘の朝食会場はご承知のとおりバイキングでございますが、多くのホテルの朝食バイキングはお客様方へのご迷惑はもちろんのこと限られた座席数からの回転等を考慮し会場内を禁煙にしているホテルが多いようです。しかし当館と致しましては出来る限りお客様方にバイキングといえどもごゆっくりお召し上がり頂きたくご自由な座席と致しておりました。しかしお客様からのご指摘のとおり喫煙者の多い時は特にお困りになる方々もいらっしゃいますので禁煙席は不可欠のものでございました。お蔭様で他のお客様からもそれに対しご意見等も頂きスタッフ一同反省致しております。今回のご指摘に御礼申し上げますと共に、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
禁煙の部屋があるのに、朝食の会場に禁煙の場所がないと改善をお願いしたところ、翌々日には設定していただきました。とても感謝しています。宿泊費との比較からも、おすすめできるホテルです。
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ご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見に心より御礼申し上げます。ご指摘の朝食会場はご承知のとおりバイキングでございますが、多くのホテルの朝食バイキングはお客様方へのご迷惑はもちろんのこと限られた座席数からの回転等を考慮し会場内を禁煙にしているホテルが多いようです。しかし当館と致しましては出来る限りお客様方にバイキングといえどもごゆっくりお召し上がり頂きたくご自由な座席と致しておりました。しかしお客様からのご指摘のとおり喫煙者の多い時は特にお困りになる方々もいらっしゃいますので禁煙席は不可欠のものでございました。お蔭様で他のお客様からもそれに対しご意見等も頂きスタッフ一同反省致しております。今回のご指摘に御礼申し上げますと共に、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。