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ホテルニューイタヤのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
11月に宿泊しました。お客用階段はなく、エレベーターのみ。車の駐車場も込み合うため、朝急いでいるなら早めの出発をお勧めします。ホテル内にレストランやバーがありますが、料金がどれぐらいか不安のため利用していません。宇都宮駅、東武宇都宮駅近くなので、食事には困らないと思います。朝食におでんがあり、驚きました。2日泊まりましたが、メニューの変化がないと思います。もしありましたら申し訳ございません。海外からの宿泊者もおり、スクランブルエッグを固めにするように依頼していました。海外では焼き加減等の注文は普通ですか、そういったサービスに答えるのは、いいこと?なのでしょうか。
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この度は、ホテルニューイタヤにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また多々貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。宿泊の大変混み合っている日、団体様などご利用が多い日などには、チェックイン・チェックアウト時は、お客様にはお待たせしないようスムーズにご対応できるようフロントスタッフも努めて参ります。また、館内のレストランのご案内もお客様がご利用しやすいよう表示物など検討課題とさせていただきます。また朝食に関しまして、栃木の郷土料理を多くご提供させていただいております。お客様のご要望にあったおもてなしサービスに努めて参る所存でございます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め料理長含め朝食スタッフ一同で、より良いものをお客様にご提供できるよう工夫をこらし、さらにサービス面の強化と共に日々努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。宿泊部支配人 上村雅之
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11月に宿泊しました。お客用階段はなく、エレベーターのみ。車の駐車場も込み合うため、朝急いでいるなら早めの出発をお勧めします。
ホテル内にレストランやバーがありますが、料金がどれぐらいか不安のため利用していません。
宇都宮駅、東武宇都宮駅近くなので、食事には困らないと思います。
朝食におでんがあり、驚きました。2日泊まりましたが、メニューの変化がないと思います。もしありましたら申し訳ございません。
海外からの宿泊者もおり、スクランブルエッグを固めにするように依頼していました。海外では焼き加減等の注文は普通ですか、そういったサービスに答えるのは、いいこと?なのでしょうか。
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この度は、ホテルニューイタヤにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また多々貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
宿泊の大変混み合っている日、団体様などご利用が多い日などには、チェックイン・チェックアウト時は、お客様にはお待たせしないようスムーズにご対応できるようフロントスタッフも努めて参ります。
また、館内のレストランのご案内もお客様がご利用しやすいよう表示物など検討課題とさせていただきます。
また朝食に関しまして、栃木の郷土料理を多くご提供させていただいております。お客様のご要望にあったおもてなしサービスに努めて参る所存でございます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め料理長含め朝食スタッフ一同で、より良いものをお客様にご提供できるよう工夫をこらし、さらにサービス面の強化と共に日々努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部支配人 上村雅之