この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変励みになります。

コインランドリーの件につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。洗剤の売り切れにつきましてもご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
早急に洗剤は補充いたしました。今後このようなことが起こらないために、スタッフを教育して参る所存でございます。

お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部支配人　上村雅之