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ホテルニューイタヤのクチコミ・お客さまの声
総合1
若い時に仕事で出張の際、先方でこのホテルを予約してくださっており何度も滞在しておりました。今回たまたまこの方面に出かける際、このホテルの名前を見たので懐かしく予約しました。しかし、昭和のステイタスあるホテルはここまでひどくなるとは。ベッドの下部は布が擦り切れており、何よりも部屋のエアコンがまるで効かない。猛暑の中、クレームを入れても一括なので仕方ないというお返事。設備が古いのは仕方ないとしても生活上支障のある部分を改善しないで宿泊させる姿勢はいくら価格が安くても残念でなりません。夕食も朝食もホテル内を利用しましたが昔一流だったという雰囲気だけ感じる価格と質と接客。まあ私は2度と泊まることはないでしょう。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、以前から当ホテルを御利用頂いておりますこと重ねてお礼申し上げます。エアコンについてお声かけ頂いた際にはそのような対応になりましたこと大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘頂きましたことを深く反省し、スタッフ一同改善に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。宿泊部支配人 上村雅之
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投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
若い時に仕事で出張の際、先方でこのホテルを予約してくださっており何度も滞在しておりました。今回たまたまこの方面に出かける際、このホテルの名前を見たので懐かしく予約しました。しかし、昭和のステイタスあるホテルはここまでひどくなるとは。ベッドの下部は布が擦り切れており、何よりも部屋のエアコンがまるで効かない。猛暑の中、クレームを入れても一括なので仕方ないというお返事。設備が古いのは仕方ないとしても生活上支障のある部分を改善しないで宿泊させる姿勢はいくら価格が安くても残念でなりません。夕食も朝食もホテル内を利用しましたが昔一流だったという雰囲気だけ感じる価格と質と接客。まあ私は2度と泊まることはないでしょう。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、以前から当ホテルを御利用頂いておりますこと重ねてお礼申し上げます。
エアコンについてお声かけ頂いた際にはそのような対応になりましたこと大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂きましたことを深く反省し、スタッフ一同改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
宿泊部支配人 上村雅之