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ホテルニューイタヤのクチコミ･お客さまの声
総合2
11/11に宿泊しました。受付対応と朝食は良かったです。特に朝食は、時間制を設けて混雑を避けており、テーブル指定されていました。バイキング形式でしたが、入り口の検温とビニール手袋着用で朝食を取るシステムで、コロナ対策がしっかりされていると感じました。部屋については、かなり年数が経っているようで、あちらこちらに傷みがありました。驚いたのは、部屋の床に使用された爪楊枝(半分に折られた)が落ちており、風呂の壁にはたくさんの髪の毛がついておりました。古い上に、清掃も行き届いておらず、居心地の悪い部屋でした。今回はGotoを使用し安く済みましたが、通常料金5800円は高いと思います。古いのだから、清掃位はしっかりとするべきと思います。
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この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のご協力があってからこそ、朝食バイキングが11月から再開することができております。感染対策を怠らず、これからも注意しながら続けていきたいと思っております。然しながら、お部屋の件では、清掃の至らぬ箇所があり、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに清掃係りに注意し、責任者の点検強化の徹底をし、今後このような事態の無いよう、充分に気を付けて参る所存にございます。貴重なご意見誠にありがとうごございました。今後もお客様にお帰りまで快適にお過ごしいただけるように細心の注意を払い、おもてなしに努めて参ります。今一度お客様にご宿泊いただけますようスタッフ一同精進して参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。宿泊部支配人 上村雅之
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投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
11/11に宿泊しました。受付対応と朝食は良かったです。特に朝食は、時間制を設けて混雑を避けており、テーブル指定されていました。バイキング形式でしたが、入り口の検温とビニール手袋着用で朝食を取るシステムで、コロナ対策がしっかりされていると感じました。部屋については、かなり年数が経っているようで、あちらこちらに傷みがありました。驚いたのは、部屋の床に使用された爪楊枝(半分に折られた)が落ちており、風呂の壁にはたくさんの髪の毛がついておりました。古い上に、清掃も行き届いておらず、居心地の悪い部屋でした。今回はGotoを使用し安く済みましたが、通常料金5800円は高いと思います。古いのだから、清掃位はしっかりとするべきと思います。
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この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご協力があってからこそ、朝食バイキングが11月から再開することができております。
感染対策を怠らず、これからも注意しながら続けていきたいと思っております。
然しながら、お部屋の件では、清掃の至らぬ箇所があり、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃係りに注意し、責任者の点検強化の徹底をし、今後このような事態の無いよう、充分に気を付けて参る所存にございます。
貴重なご意見誠にありがとうごございました。
今後もお客様にお帰りまで快適にお過ごしいただけるように細心の注意を払い、おもてなしに努めて参ります。
今一度お客様にご宿泊いただけますようスタッフ一同精進して参りますので何卒宜しくお願い
申し上げます。
宿泊部支配人 上村雅之