この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠に有難うございました。しかしながら、パーキング係の応対、設備の不備などにおいて、お客様にご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳なく思っております。サービス、応対においても、スタッフ一同初心を忘れず基礎から徹底していく所存でございます。
駐輪場、駐車場の件においても設備としての検討課題とさせていただきます。
今後、ご指摘頂きました件の改善にあたり、お客様が快適に過ごせるホテルを目指して精進して参りたいと思っております。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

フロント　菊地智美