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ホテルニューイタヤのクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋は古いです。それよりも驚いたのが、浴槽に髪の毛が5本ありました。本当に清掃しているのでしょうか？出張でいろいろなところに行きますが、これは酷いと思いました。あと、空調のコントロールがダイヤル式で細かい温度設定ができません。駐車場は係の人が案内してくれて助かりました。フロントの方の対応は丁寧で良かったです。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。ご滞在中お客様には不愉快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、清掃の衛生管理におきまして再度見直しをし、改善に努めて参る所存でございます。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊部支配人
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投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
部屋は古いです。それよりも驚いたのが、浴槽に髪の毛が5本ありました。本当に清掃しているのでしょうか？出張でいろいろなところに行きますが、これは酷いと思いました。あと、空調のコントロールがダイヤル式で細かい温度設定ができません。駐車場は係の人が案内してくれて助かりました。フロントの方の対応は丁寧で良かったです。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様には不愉快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
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宿泊部支配人