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ホテルニューイタヤ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューイタヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:2679件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地3.86
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂2.93
  • 食事4.13

総合3

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2022-11-24 16:56:43

何度か宿泊したことがあり、約3年振りに宿泊しました。朝食が美味しかった記憶があり期待したのですが、コロナ禍で朝食が変わったのでしょうか? かなり質が落ちていてびっくりしました。
朝食に納豆がないのに驚き、とろろと書かれた器に、出汁しか入っていないのにも驚きました。
以前は餃子とかも置いていたのに残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルニューイタヤ 2022-11-30 07:10:43

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食に於きましてお客様には大変不愉快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。お客様から頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人

ご利用の宿泊プラン
☆感謝祭☆創業140周年日頃のご愛顧に感謝を込めて朝食無料特別プラン【限定5室】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】