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ホテルニューイタヤのクチコミ･お客さまの声
総合4
駅から少し歩きますが、宇都宮の老舗ホテルです。スタッフも気持ち良く対応してくれました。一つだけ残念だった事は。19時30分頃到着しましたが、館内レストランの営業しているか分かりづらい事。フロントさんに訪ねて中華レストランに行ったら、本日はお休みですと言われ、館内レストランどちらが、営業していますかと訪ねると、一階のバイキングと飲み放題時間制のレストラン。自分はアルコール駄目なので、ノンアルコールコース。しかしなかなかのお値段。今更外に行くのも疲れて嫌なのでお願いしました。朝食のバイキングの方が品数が多いくらい。高級肉のお鍋が付いて美味しくいただけたのでそれは良かったですが、上の階の洋食レストランがやっていればそちらでも良かったが、営業案内受けなかった。やはり館内レストランの情報はフロントは元より、各レストランでも共有していただきたい。ホームページもわかりづらかった。ご検討よろしくお願いいたします。
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この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。情報管理が行き届かずご不便をお掛けしました。誠に申し訳ございませんでした。これからは情報の共有を徹底する様に致します。お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊部支配人 上村雅之
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投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
駅から少し歩きますが、宇都宮の老舗ホテルです。スタッフも気持ち良く対応してくれました。
一つだけ残念だった事は。19時30分頃到着しましたが、館内レストランの営業しているか分かりづらい事。フロントさんに訪ねて中華レストランに行ったら、本日はお休みですと言われ、館内レストランどちらが、営業していますかと訪ねると、一階のバイキングと飲み放題時間制のレストラン。自分はアルコール駄目なので、ノンアルコールコース。しかしなかなかのお値段。今更外に行くのも疲れて嫌なのでお願いしました。
朝食のバイキングの方が品数が多いくらい。高級肉のお鍋が付いて美味しくいただけたのでそれは良かったですが、上の階の洋食レストランがやっていればそちらでも良かったが、営業案内受けなかった。
やはり館内レストランの情報はフロントは元より、各レストランでも共有していただきたい。ホームページもわかりづらかった。
ご検討よろしくお願いいたします。
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この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
情報管理が行き届かずご不便をお掛けしました。
誠に申し訳ございませんでした。
これからは情報の共有を徹底する様に致します。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部支配人 上村雅之