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ホテルニューイタヤ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューイタヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:2684件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.85
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂2.95
  • 食事4.08

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2009-05-07 20:55:31

ホテルの裏側に駐車場もあり(400円)、飲食店街にも近く良かったです。

部屋も風呂も広い方だと思います。

アメニティグッツも充実していますし、部屋にあるコーヒーが新鮮パックになっていて、とても美味しかったっです。

朝食バイキングもとても美味しく、店員さんも親切でした。

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クロークの方に夕食の事を聞きましたが、押しが弱かったので
外に出かけました。 
「本日は中華ですとXXX、和食ですとXXXがお勧めになっております。」と話して頂ければ、ホテルで食事したと思います。


お風呂掃除はシャワーでゴミを流すだけでなく、キュッキュとなるくらいこすり洗いして欲しい!!  


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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事4
宿泊年月
2009年05月
ホテルニューイタヤ 2009-05-08 16:47:11

この度は、ホテルニューイタヤにご宿泊頂きましてありがとうございます。また、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
ご夕食ではスタッフのご案内不足で当レストランをご利用いただけず申し訳ございませんでした。再度指導をし、お客様に自信を持ってご案内できるよう努力して参ります。
浴室の清掃に関しましては、清掃の仕方を見直し改善する所存でございます。
宇都宮へお越しの際は、また是非ご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

宿泊部部長代理 郷間忠男

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