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ホテルニューイタヤのクチコミ･お客さまの声
サービス3
６月１３日に５名で宿泊しました。昨年に続き、年に１度の宇都宮遠征で、駅から近く、餃子の有名店にも歩いてすぐ行けるので、利用させてもらってます。立地以外では、サービス・メニューが充実している朝食バイキングがいいですね。餃子の街らしく、朝から餃子が出るのはビックリですが・・・。あえて言わしていただくなら、部屋のソファーは要クリーニングまたは交換してほしいですね。私の部屋はしみがひどく、ソファーが有っても座る気にはなれませんでした。
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いつもホテルニューイタヤをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、私共大変光栄に思っております。しかしながら、客室内のソファーに関しまして、お客様には大変不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。早急に点検・新しい商品との交換を検討して参ります。お客様に「また利用したい」と、おっしゃっていただける様なホテルを目指し、今後も一層努力して参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。お客様の、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊部部長代理 郷間忠男
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サービス3
投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
６月１３日に５名で宿泊しました。
昨年に続き、年に１度の宇都宮遠征で、駅から近く、餃子の有名店にも歩いてすぐ行けるので、利用させてもらってます。
立地以外では、サービス・メニューが充実している朝食バイキングがいいですね。
餃子の街らしく、朝から餃子が出るのはビックリですが・・・。
あえて言わしていただくなら、部屋のソファーは要クリーニングまたは交換してほしいですね。私の部屋はしみがひどく、ソファーが有っても座る気にはなれませんでした。
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いつもホテルニューイタヤをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、私共大変光栄に思っております。
しかしながら、客室内のソファーに関しまして、お客様には大変不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。早急に点検・新しい商品との交換を検討して参ります。
お客様に「また利用したい」と、おっしゃっていただける様なホテルを目指し、今後も一層努力して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
お客様の、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理 郷間忠男