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ホテルニューイタヤのクチコミ･お客さまの声
総合4
朝食もおいしかったし、バーも楽しかったです。 残念なのは2点、オートロックでなかったことと携帯用充電器がなかった（貸し出しも無し）ことです。携帯の充電器はいまや必須だと思います。
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この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、私共大変光栄に思っております。しかしながら、客室の施錠面や充電器レンタルの件について、お客様にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。まず客室の施錠面については、只今全館オートロックへの移行を検討中でございます。携帯用充電器については、フロント横に有料の充電器マシンを設置しております。また、数に限りはございますが、フロントに数種レンタル用の携帯充電器をご用意しております。私共の説明・案内不足により、お客様にご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。今後、お客様に更に快適にお過ごしいただけるよう、館内の改善・レンタル商品の補充等、社員一同努めて参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊部長代理 郷間忠男
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投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
朝食もおいしかったし、バーも楽しかったです。
残念なのは2点、オートロックでなかったことと携帯用充電器がなかった（貸し出しも無し）ことです。携帯の充電器はいまや必須だと思います。
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この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、私共大変光栄に思っております。
しかしながら、客室の施錠面や充電器レンタルの件について、お客様にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
まず客室の施錠面については、只今全館オートロックへの移行を検討中でございます。
携帯用充電器については、フロント横に有料の充電器マシンを設置しております。また、数に限りはございますが、フロントに数種レンタル用の携帯充電器をご用意しております。
私共の説明・案内不足により、お客様にご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。
今後、お客様に更に快適にお過ごしいただけるよう、館内の改善・レンタル商品の補充等、社員一同努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部長代理 郷間忠男