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ホテルニューイタヤのクチコミ･お客さまの声
総合2
なぜか部屋の床に使用済みのタオルがあって、ちょっとびっくりしました。またウォシュレットの温水がでませんでした。
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この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、客室清掃係の点検不足及びトイレの件に関しましては、お客様に大変不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。客室清掃のあり方を見直しまして、真摯に取り組む所存にございます。また、客室点検を強化し、早急に対応していきたく存じます。お客様の貴重なご意見を受け止め、これからもサービスに努めて参ります。宇都宮へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊部長代理 郷間忠男
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ホテルニューイタヤ（栃木県）
2.0
投稿日：2009-11-23 13:24:45
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総合2
novanさんの ホテルニューイタヤ のクチコミ
なぜか部屋の床に使用済みのタオルがあって、ちょっとびっくりしました。
またウォシュレットの温水がでませんでした。
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この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、客室清掃係の点検不足及びトイレの件に関しましては、お客様に大変不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
客室清掃のあり方を見直しまして、真摯に取り組む所存にございます。また、客室点検を強化し、早急に対応していきたく存じます。
お客様の貴重なご意見を受け止め、これからもサービスに努めて参ります。
宇都宮へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部長代理 郷間忠男