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ホテルニューイタヤのクチコミ・お客さまの声
総合4
宇都宮に泊まり出来たときは毎回利用させてもらっています。楽天経由、貴ホテルのサイト直接の申し込みをあわせて4~5回目でしょうか。今回、久々の宇都宮泊だったので、他のホテルも使ってみようかという気にもなったのですが、結局朝食のバイキングのボリュームが忘れられず今回も利用しました。しばらくぶりでしたが、朝食のボリュームなど以前と変わっていなくて何よりでした。部屋は確かに古いですが、広いクローゼットなどもあり収納には困りませんでした。設備の古さについてですが、経年劣化は確かに否めません。具体的に書くと後述のサウナ室を使ったため使いませんでしたが部屋のバスタブの所に小さな虫が一匹動いているのを見つけてしまいました。清掃や点検の強化だけでは対応しきれない部分もあるかと思います。そこは貴ホテルの今後の努力に期待したいところです。さて、最近「サウナ室」があるということを知り、今回利用してみました(過去の宿泊は存在に気づきませんでした)。サウナだけでなくお湯の入った浴槽もあって良かったです。ユニットバスがどうも苦手で大浴場のあるホテルを普段利用することが多いためこの設備はいいですね。ただ、ホテルの規模に比べると小さいのでホテル側で余り積極的にPRされていないのか、他に利用している人はいませんでした。また、午後5時から11時までと言うのが残念です。朝風呂も好きなので朝の利用についてもご検討いただけると幸いです。色々と書きましたが新しい発見もあり良かったです。駅前東西に新しいホテルが多数出来ているようですが、宇都宮の老舗としてがんばって下さい。今後も浮気せず定宿として使わせていただきたいと思います。
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いつもホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございます。客室でございますが、只今順次点検を致しましてリニューアル工事を進めております。清掃につきましては手の行き届かぬところがございまして申し訳ございませんでした。客室係で隅々まで点検しお客様に快くお過ごしいただけるよう努力して参ります。また、サウナでございますが、やはり朝もご利用したいと言うご意見を以前いただきまして検討致しましたが、安全面や衛生面の都合により午後5時~11時までとさせていただいております。何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。たくさんのご意見を頂戴し誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊部部長代理 郷間忠男
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宇都宮に泊まり出来たときは毎回利用させてもらっています。楽天経由、貴ホテルのサイト直接の申し込みをあわせて4~5回目でしょうか。
今回、久々の宇都宮泊だったので、他のホテルも使ってみようかという気にもなったのですが、結局朝食のバイキングのボリュームが忘れられず今回も利用しました。
しばらくぶりでしたが、朝食のボリュームなど以前と変わっていなくて何よりでした。
部屋は確かに古いですが、広いクローゼットなどもあり収納には困りませんでした。
設備の古さについてですが、経年劣化は確かに否めません。具体的に書くと後述のサウナ室を使ったため使いませんでしたが部屋のバスタブの所に小さな虫が一匹動いているのを見つけてしまいました。清掃や点検の強化だけでは対応しきれない部分もあるかと思います。そこは貴ホテルの今後の努力に期待したいところです。
さて、最近「サウナ室」があるということを知り、今回利用してみました(過去の宿泊は存在に気づきませんでした)。サウナだけでなくお湯の入った浴槽もあって良かったです。ユニットバスがどうも苦手で大浴場のあるホテルを普段利用することが多いためこの設備はいいですね。ただ、ホテルの規模に比べると小さいのでホテル側で余り積極的にPRされていないのか、他に利用している人はいませんでした。また、午後5時から11時までと言うのが残念です。朝風呂も好きなので朝の利用についてもご検討いただけると幸いです。
色々と書きましたが新しい発見もあり良かったです。駅前東西に新しいホテルが多数出来ているようですが、宇都宮の老舗としてがんばって下さい。今後も浮気せず定宿として使わせていただきたいと思います。
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いつもホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
客室でございますが、只今順次点検を致しましてリニューアル工事を進めております。清掃につきましては手の行き届かぬところがございまして申し訳ございませんでした。客室係で隅々まで点検しお客様に快くお過ごしいただけるよう努力して参ります。
また、サウナでございますが、やはり朝もご利用したいと言うご意見を以前いただきまして検討致しましたが、安全面や衛生面の都合により午後5時~11時までとさせていただいております。何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
たくさんのご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理 郷間忠男