楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルニューイタヤ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルニューイタヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:2684件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.85
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂2.95
  • 食事4.08

立地3

納豆7100さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

納豆7100さん [30代/男性] 2010-05-12 21:55:13

フロントの女性の対応の良さにびっくりしました。
連携も取れていると感じられました。
こんな接客の素晴らしいホテルはなかなかありません。

チェックアウトの日に玄関に貼られたキャッチフレーズが目に止まりました。
はっきりと覚えていませんが、
「おもてなしの街 宇都宮」だったと思います。

「ああ、その通りに実行している。」と感じました。

前々日に泊まったホテルは設備も良くきれいだったのですが、
ここまで「おもてなし」は感じられなかったのです。

今ホテル業界は低価格競争も激しく労働条件も大変だと思いますが、
これからも頑張ってください。


遠方からの利用でなかなか宇都宮に来る機会はありませんが、
機会があれば利用したいと考えています。



最後にすみません。
朝食バイキングの質が上がればさらに魅力的なホテルになる事でしょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルニューイタヤ 2010-05-15 17:47:57

この度は遠方からお越しいただき、数あるホテルの中からホテルニューイタヤをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、フロントスタッフへのあたたかいお褒めのお言葉を多数頂戴し、大変嬉しく思っております。また、私共の大変励みになり感謝申し上げます。
ホテルマンとして私達の目指すものは、「お客様の立場を忘れず心のこもったおもてなし」でございます。
これからも、スタッフ一人一人がお客様に感動をご提供できるよう心からのおもてなしと笑顔を心掛けてサービスの向上に努めて参ります。
朝食に関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様の意見を生かし、おすすめの朝食としてご提供できるよう努めて参ります。
また宇都宮にお越しの際には是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部部長代理 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
★楽天★GW直前割♪バイキング朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【シングルA セミWベッド 高速LAN 20型地デジTV】
納豆7100さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ