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ホテルニューイタヤ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューイタヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:2679件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.86
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂2.93
  • 食事4.13

総合2

ジュンpapaさんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

ジュンpapaさん [40代/男性] 2010-08-28 17:15:41

宇都宮への出張ではかれこれ5年以上常宿にさせてもらっています。車移動なので立地も問題なく、部屋も広いし、ベッドもちょうど良い硬さで、フロントなどの従業員の対応も大変良いと思います。一番気に入っているのは朝食で、今後とも質を落とさないで欲しいです。
ただ、今回初めて道路側の一番端の部屋でしたが、窓の建て付けが悪いのか道路を走る車の音が大きく聞こえて気になる上に、カーテンが窓より小さいのか隙間が出来て窓から街頭の灯りがもれてきていました。初めてちょっとがっかりな部屋でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルニューイタヤ 2010-08-30 20:21:31

この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。お客様のご投稿を基に、快適な空間をご提供出来るようスタッフ一同努力・改善して参ります。
大変貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部部長代理 郷間忠男

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