フロントの方々の対応など、とても良かったです。


今回レディースプランで宿泊しました。
キューリグカフェマシーンが部屋についているサービスは
こちらのホテルが初めてでした！
おいしいコーヒーが飲めて満足です。


ただ少し気になった点がありました。


・緑茶などのティーパックも部屋に置かれていましたが、
肝心の湯沸かしポットが見あたりませんでした。
どうやってお茶を入れるのかと疑問を感じました。
カフェマシーンからお湯だけ出てくるのかなぁと思い見てみましたが解らず。
フロントへ連絡をしてポットを借りる手順なら、そのように説明書きを設置しておいて欲しいですね。


・朝食の時間が9:30までということは何分までに朝食会場に入れば良いのでしょうか。
他のホテルでは9:30までだとしたら9:30までに中に入れば食べさせてもらえるのですが。
パンだけでもいいからと9:25に会場についたらすでに閉まっていました。
月曜日だったし利用者が居なかったんでしょうけどせめて9:30過ぎるまでは閉めないものだと思うのですが。また「9:30までにに食べ終わってください」という趣旨なら、そうアナウンスしておいてください。
2泊のうちもう一日は早い時間に行ったので食べられました。
種類もそれなりだし美味しかったです！


・外出から戻って清掃が終わった部屋に入ったら、
使い終えた粘着テープが床に落ちていました。
あと私が出したものではないゴミが落ちていたり、
空気清浄機のコードがぐちゃぐちゃのままだったり、
と詰めが甘い印象を受けました。


・ベッドについている時計が数分遅れています。
あまり困りませんが、ついでなので一応・・・。
困る人は困るかと思います。

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月