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ホテルニューイタヤ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューイタヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:2678件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地3.84
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂2.85
  • 食事4.10

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2010-12-24 08:09:39

今回泊まった部屋は防音が最悪でした。夜、12時近くなっても隣室の話し声がまるぎこえでフロントに電話して注意してもらい静かになったと思ったらこんどはいびきが部屋中に響いていました。翌朝も早くからがたがたと音が響いていました。
今まで何回か泊まりましたがこんなことは初めてでした。あの広い道路側の部屋はわけありにした方が良いのではないでしょうか?今までの部屋と同じ料金では納得できません。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルニューイタヤ 2010-12-24 12:56:22

 いつもホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠に有難うございます。しかしながらこの度はお客様には多大なご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
 防音問題につきましては、検討課題とさせていただきます。何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げますとともに、今後とも変わらぬ御愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またお越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長代理 郷間忠男

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