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ホテルニューイタヤ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューイタヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:2684件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.85
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂2.95
  • 食事4.08

サービス5

Ochi-kunさんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

Ochi-kunさん [40代/男性] 2011-07-03 01:37:25

設備は新しくはないが、メンテや改善努力が行き届いているホテル。
新しさをカバーする材料として、特にフロントの対応が大変良い。

ホテルから外出する際、一台のタクシー待ちのお客様をみました。
到着したタクシー運転手が待っていたお客様に対して、とても親切な対応
をとられていたのが印象に残っている。

タクシー運転手の人柄といえばそうなのかもしれないが、ホテルから手配を
かけたタクシーでしょう、ホテルから地元関係者や周囲やへの指導がきちん
とされていて、それを遵守させることができるというホテルの格式高い伝統
や由緒といったものも感じとれたような思いがした。

男性向けには、共同の中浴場+サウナがあったが、これが期待以上によ
かった。部屋のユニットバスよりも、ゆったりくつろげた点が◎。
女性向けには、サウナ+シャワーが1つと、湯船も無く狭いのが、ちょっと
残念。男性向けと同等仕様を設置するか、時間制で、男性用と女性用
を入れ替えたりすれば、女性客の増加も見込めるかも。

お部屋は、カーテンが薄いせいか、早朝、部屋がかなり明るくなり、朝ゆっ
くり眠りたいと思っている方は、ちょっと気をつけた方がいいかも。

朝食の餃子は、冷めていたのが残念。
とろろ+卵かけごはんは最高。その日1日元気になれること間違いなしで
すので皆さんにオススメします。

お部屋設置のコーヒーは、ミルクと砂糖の設置本数が異なっていた。
私たちには何の問題もなかったですが、細部まで配慮を怠らない、という
のがホテルのレベルアップにつながっていくと思います。

このホテルに宿泊してよかった。
なぜなら、宇都宮という街全体の印象まで良くク映るという思いに至った
から。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年06月
ホテルニューイタヤ 2011-07-10 22:40:49

この度は、数あるホテルの中より、ホテルニューイタヤをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変感激しております。同時に、大変貴重なご指摘を頂きました事、併せて御礼申し上げます。
お客様からのご投稿を基に、さらにより良い快適な空間をご提供出来るようスタッフ一同努力・改善に取り組んで参ります。
「宇都宮という街全体の印象まで良く映るという思いに至った」と最高のお言葉を頂戴致しまして、私自信、ホテルマンという職を選び本当に良かったと改めて実感しております。
是非ともまた機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊部 藤田秀平

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ダブル 高速LAN 26型地デジTV】
Ochi-kunさん
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