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ホテルニューイタヤ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューイタヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:2678件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地3.84
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂2.85
  • 食事4.13

立地5

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2012-03-28 21:15:21

宇都宮出張で、初めて利用しました。朝食は種類も量も豊富で、とても満足です。部屋も広かったのですが、利用した部屋に限ってでしょうが、エレベーターのモーター音がとても大きく、持参の耳栓無しでは就寝できませんでした。なので部屋の評価は1点としました。その他は満足です。機会あれば、また利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルニューイタヤ 2012-04-07 13:29:15

この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらエレベーターの音につきましてお客様に不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
調査の結果、建物の構造上の問題でエレベーター音が伝わってしまうとの事でした。
改装など大規模な改善は難しいですが改装以外でも早急に改善を進めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またにご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 吉葉智之

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【エコノミーシングル 14平米】