この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。夕食につきましては、カニの好きな人ばかりではありませんのでこのようなプランを設定して、より多くのニーズに応えられるようにしておりますのでご理解いただきたいと思います。
部屋にトイレが無く不便だったとのこと。バストイレ共用の表示が分かりにくいので、バストイレ付きの部屋だと誤解されたのでしょうか。申し訳ありませんでした。さっそく分かりやすく書き直しました。
今後もお客様のご意見を参考にして、より良いサービスに努めてまいります。ありがとうございました。