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Grand City Hotelのクチコミ･お客さまの声
総合4
今回初めて4泊しました。基本的にスタッフの対応、部屋の設備、立地に関しては満足しており西營盤という場所も大変気に入りました。深夜に到着し口コミにもあるように空港から4つ目のバス停で降りるとのことでしたが、3つ目から4つ目の間が近距離すぎて2階に乗っていたので降り損ねてしまい次の香港大学で下車するという。坂が多いのでMTRで1駅戻りましたが出口から道に迷い困っていると親切な方が声を掛けてくれました。その方もホテルを知らなかったようでホテルに電話までして場所を聞いてくれました。おかげで無事たどり着けました。スタッフは丁寧に対応して下さり、掃除のスタッフも朝一近くのスーパーへ出掛けてすぐ戻ってくるので「起こさないで下さい」を扉にかけていたら、親切に「掃除しなくていいの？」と言われとても愛想良かったので好感が持てました。その後すぐに部屋に戻ったのも気づいてたようでノックされ「ミネラルウォーターの補充とタオル交換だけさせて下さい。」とのことなのでお願いしたら、ついでにシーツの交換までしてくれました。こちらも掃除の時間帯に中途半端に出入りするので邪魔かなと思っていたので逆に有難かったです。そんなスタッフもいれば、初日ドライヤーを使おうとするといくら電源を入れても動かず、時間帯も遅かったので翌日出かける前にフロントに「ドライヤーを交換して下さい。」と伝えていたにも関わらず部屋に戻るとどうみても交換されていないので、再度伝えると数分後に部屋のノックが鳴り出ると掃除スタッフが無言でドライヤーを手渡してきました。無愛想で何の言葉もなく、こちらが悪いような不貞腐れた態度だったのでびっくりしました。それ以外は大満足なホテルでした。空港バスの乗り場もMTRからも近く、近所にスーパー、コンビニ、美味しいお店もあり、坂を上った高街というストリートにはオシャレなバーやレストランもたくさんあり、特にクラフトビールが飲めるお店は雰囲気が良くビールのアテで頼んだポテトが最高に美味しかったです！あと近くにあるローカル食堂で参去壹飯店もリーズナブルな飲茶が食べれる地元の人に人気のお店みたいで蟹焼売・チマキ・マーラーカオを頼みましたがこちらも最高でした！というわけで、ホテル周辺には素晴らしいお店がたくさんあります。開発エリアみたいなので次回来る時が楽しみです。
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総合4
投稿者さんの Grand City Hotel のクチコミ
今回初めて4泊しました。基本的にスタッフの対応、部屋の設備、立地に関しては満足しており西營盤という場所も大変気に入りました。深夜に到着し口コミにもあるように空港から4つ目のバス停で降りるとのことでしたが、3つ目から4つ目の間が近距離すぎて2階に乗っていたので降り損ねてしまい次の香港大学で下車するという。坂が多いのでMTRで1駅戻りましたが出口から道に迷い困っていると親切な方が声を掛けてくれました。その方もホテルを知らなかったようでホテルに電話までして場所を聞いてくれました。おかげで無事たどり着けました。
スタッフは丁寧に対応して下さり、掃除のスタッフも朝一近くのスーパーへ出掛けてすぐ戻ってくるので「起こさないで下さい」を扉にかけていたら、親切に「掃除しなくていいの？」と言われとても愛想良かったので好感が持てました。その後すぐに部屋に戻ったのも気づいてたようでノックされ「ミネラルウォーターの補充とタオル交換だけさせて下さい。」とのことなのでお願いしたら、ついでにシーツの交換までしてくれました。こちらも掃除の時間帯に中途半端に出入りするので邪魔かなと思っていたので逆に有難かったです。そんなスタッフもいれば、初日ドライヤーを使おうとするといくら電源を入れても動かず、時間帯も遅かったので翌日出かける前にフロントに「ドライヤーを交換して下さい。」と伝えていたにも関わらず部屋に戻るとどうみても交換されていないので、再度伝えると数分後に部屋のノックが鳴り出ると掃除スタッフが無言でドライヤーを手渡してきました。無愛想で何の言葉もなく、こちらが悪いような不貞腐れた態度だったのでびっくりしました。それ以外は大満足なホテルでした。
空港バスの乗り場もMTRからも近く、近所にスーパー、コンビニ、美味しいお店もあり、坂を上った高街というストリートにはオシャレなバーやレストランもたくさんあり、特にクラフトビールが飲めるお店は雰囲気が良くビールのアテで頼んだポテトが最高に美味しかったです！あと近くにあるローカル食堂で参去壹飯店もリーズナブルな飲茶が食べれる地元の人に人気のお店みたいで蟹焼売・チマキ・マーラーカオを頼みましたがこちらも最高でした！というわけで、ホテル周辺には素晴らしいお店がたくさんあります。開発エリアみたいなので次回来る時が楽しみです。
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