共同トイレ、洗面等水回りはきれい。部屋は入ったときから布団が引いてあり、カメムシ発生の時はこれでとってくださいのガムテープがおいてあります。ボルケード鍋は隣のイタリア料理店で下処理をしたあとの肉を使ってる感じ。不味いとは言い切れないが賄い食風。人数が少ないのかリピーターととられたのか店の若い女性は店の風呂の場所や食事システム教えてくれずストレスたまりました。朝食は多品種(イタリア料理の残りか？)。見てくれは良いがお客様目線、ホスピタリティーはあまりない感じを受けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年02月

チェックイン時に、夕食、朝食の時間指定をするなら、あなた方が時間指定をした、口に出した対応をするべき。

18時30分に夕食指定し、時間どうりに来店し、席に案内されて着席し、何も音沙汰がなく、料理も運ばれず、飲み物の注文もなく、長時間放置された気分は良い気分？

申し訳ないが『すいません』などと声をかけて、催促する気はさらさらありません。何で待たされてるお客が、『すみませんと』言わなければならない？逆ですね。

やっと注文をとるべく対応しに来たおばさんに冷酒の注文をしおばさんが私に説明した直後、厨房で愚痴って『専属のコンパニオンをやらされた』とカウンター席の私に聞こえるように言い放った。

そんなに客対応がめんどくさいなら、食事は弁当の部屋出しにすればどうです。


部屋設備の設置されているかどうか判らないインターネット設備。

洗面所に設置されているという、かみそりについて。

どのように利用できるのか、具体的に詳しく、楽天トラベルユーザーに判るように説明求める。

後、楽天トラベルの、まともな宿泊施設では、宿泊者のコメントに対して、宿泊施設の回答者は、どういう立場の者か、フロントとか、支配人とか、名乗るのが通常です。言われるまでもなく、常識です。

というか非常識か？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

価格相応のものだと思います。

また機会があれば泊まらせてもらいたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

和室　６畳or８畳

スキー場から近く料金も手ごろで使いやすいです

宿泊施設としてはまぁ値段相応だと思います

【ご利用の宿泊プラン】

和室　６畳or８畳

お風呂のシャワーが他の人が使い出すと水量が減ってすすぎが大変でした。
食事は、なかなか美味しかったです。


【ご利用の宿泊プラン】

和室　６畳or８畳

食事が美味しくてよかったです
スキー場からも結構近くて便利でした

隣接したお店がとてもよかったですね

【ご利用の宿泊プラン】

和室　６畳or８畳

なかなか、良かったです。
もうちょっとだけ、ご飯が良かったらなぁ～って思いました。ボリュームとか、温かさとか。白米は美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

和室　６畳or８畳

シャワーの出方が弱いのが少し不満でした
後は大変満足です

【ご利用の宿泊プラン】

和室　６畳or８畳

良い想い出になりました。

ありがとうございました。

スキー場に近く、国道からのアクセスが良かったです。

意外と近かったです。外観も良好。隣接する居酒屋が良かったです。

思ったよりスキー場近くて部屋も綺麗だったので大変満足でした。

家族３人(大人２、幼児１)スキーで利用したのですが、価格が安いので仕方ないのだけれど、室内履きは置いといてほしかったです。アメニティは全く用意されていないので、各自で持参は必須。夕飯の量が少なすぎ、ハンバーグは冷えていて残念でした。

想像していたのより、建物が古くてちょっと寂しかったかな・・・夕食のイタリアンもおいしかったけれど、全部の料理にトマトが使ってあるのはどうかと思う。めりはりが必要では・・・アメニティも歯ブラシ一本じゃあ・・・スキー宿と割り切ればいいのかしら・・・

部屋の雰囲気は良かったですが、シャワーがほとんど出ないのはかなり困りました。あと、布団を干していない（？）のか、湿った感じが・・・。
対応は特に可もなく不可もなくといった印象です。

建物は時の流れを感じさせる風流でおちついた感じがしました。
部屋の案内などもう少し親切な対応が望ましいと思います。
食事は値段なりかもしれませんが味噌鍋の味が薄くいまいちでした。
スキー民宿だと割り切れればいいのですが・・・・
立地条件は国道沿いでわかりやすく大きな駐車場とお庭、池にはかるがもがいてて子供はよろこんでいました。
併設しているイタリアンのお店は大繁盛していて大変美味しそうでした。
今度はイタリアンの夕食プランで利用したいと思います。

夕食のイタリアンがとても美味しかったです。手作りのパンが、最高でした。子どももとても喜んで、また行きたいと申しております。ありがとうございました。

1月3-4日と家族スキーの宿として利用させてもらいました。ファミリー旅行には満足できる宿です。夕食のイタリア料理は抜群。子供たちも大満足でした。