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スマイルホテル熊谷 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル熊谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:1650件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.84
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.00
  • 食事3.83

立地5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2013-08-12 05:56:38

熊谷市内には残念ながら良いホテルがないので、駅から近くて比較的まともなホテルなので利用しました。前回は客室に前の客の私物を置いたまま、不完全な清掃状態でしたが、謝罪もありませでした。クーラーも最も低い温度に設定しても、あまり部屋が冷えません。チェックの際も最近宿泊しているのに、その都度住所、氏名、電話番号まで記入させるのは、配慮が不足していると言うか、時代遅れと言う感じがします。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
スマイルホテル熊谷 2013-08-15 06:59:44

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には様々な面でご不便をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございません。
今後はご指摘いただいた点を改善して参ります。
次回熊谷にお越しの際も当ホテルをご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《熊谷に暑い夏がやってくる!ビジネスもレジャーもなっトク!》サマープラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】