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スマイルホテル熊谷のクチコミ･お客さまの声
総合2
初めて利用しました。この値段であれば、もっとクオリティーの高いホテルはいくらでもあると思います。部屋が少し古いのは我慢出来ますが、お風呂のカビ・汚れ・臭いが酷すぎる。目をつぶってシャワーを浴びました。シャワーを浴びるのが、こんなにも苦痛なんて・・。オマケに、TVが突然見られなくなり、今更部屋を移動するのも面倒だった為、ホテルに居ながら携帯のワンセグでTVを見ると言う、何とも悲しい夜を過ごしました。フロントの方も、接客が終わるとまだ近くにいるのに直ぐスタッフ同士の私用の会話。正直、もう利用する事はないと思います。これ位であれば、4000円台のレベルかなと思いますが・・。
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この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。バスルームの清掃状態につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。今後このようなことが無いよう清掃を徹底して行ってまいります。ＴＶの件につきましても本来普通に視聴できなければならないものをが突然見れなくなるということが発生してしまい、ご不便をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。スタッフの接客態度につきましても指導を行い、お客様にご不快な思いをさせないよう改めてまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
初めて利用しました。
この値段であれば、もっとクオリティーの高いホテルはいくらでもあると思います。
部屋が少し古いのは我慢出来ますが、お風呂のカビ・汚れ・臭いが酷すぎる。
目をつぶってシャワーを浴びました。
シャワーを浴びるのが、こんなにも苦痛なんて・・。
オマケに、TVが突然見られなくなり、今更部屋を移動するのも面倒だった為、ホテルに居ながら携帯のワンセグでTVを見ると言う、何とも悲しい夜を過ごしました。
フロントの方も、接客が終わるとまだ近くにいるのに直ぐスタッフ同士の私用の会話。
正直、もう利用する事はないと思います。
これ位であれば、4000円台のレベルかなと思いますが・・。
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この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
バスルームの清掃状態につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。今後このようなことが無いよう清掃を徹底して行ってまいります。
ＴＶの件につきましても本来普通に視聴できなければならないものをが突然見れなくなるということが発生してしまい、ご不便をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
スタッフの接客態度につきましても指導を行い、お客様にご不快な思いをさせないよう改めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。