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スマイルホテル熊谷 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル熊谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:1644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.85
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂2.97
  • 食事3.87

総合3

ねー4310さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

ねー4310さん [30代/女性] 2017-10-09 15:05:11

朝食最低でした。
今まで行ったことのあるホテルの中で一番ひどいです。売り切れってないわ、米無い、味噌汁無い、パン食べれない人いたらどうするんですか?普通空にならないように準備するし。朝食代払ってるのに食べるの無いってあり得ない。それだったら始めから朝食無しで取るし。とにかくあり得ないです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年10月
スマイルホテル熊谷 2017-10-10 12:08:09

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食へのご意見、大変申し訳ありませんでした。
スタッフへ状況を聞きました。今後、同様のことが起こらないよう、充分注意いたします。
折角のご宿泊の機会に、朝食で不快な印象を与えてしまい、私どもも残念でなりません。
重ねてお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
《熊谷の秋を堪能!ビジネスもレジャーもなっトク!》秋得プラン(ご朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙)《ゆったりベッド幅140cm!》】
ねー4310さん
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