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スマイルホテル熊谷のクチコミ・お客さまの声
総合2
駅から5分強歩くけれど値段を考えれば妥当。隣にファミレスがありますが他に飲食店はなく、コンビニは駅まで行かないと周囲にはない。ホテルの建物そのものは古さがありましたが、改善はしているようでした。ロビーにはコーヒーサービスがあった。部屋はシンプルでしたが、絨毯なのかエアコンなのか、部屋のカーテンや壁なのか、臭いが結構していて(禁煙ルームでタバコの臭いではない)、ちょっと気持ち悪くなった。部屋に空気清浄機がついていたのでつけると赤ランプでフル活動。時間が経過してマシになったかと思ったら、早朝にまた悪臭が部屋に入り込み(エアコン?空気循環?)、目覚ましかけてないのに、悪臭で目が覚めた。安いけど、値段なりだと思った。
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この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋の臭いの件で、ごゆっくりしていただけず申し訳ありません。清掃の際に、窓を開けて換気を行っておりますが、更に徹底いたします。この度のご意見、ありがとうございます。貴重なご意見として、ご宿泊いただくお客様により快適なお部屋を提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。スマイルホテル熊谷フロントスタッフ
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投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
駅から5分強歩くけれど値段を考えれば妥当。隣にファミレスがありますが他に飲食店はなく、コンビニは駅まで行かないと周囲にはない。
ホテルの建物そのものは古さがありましたが、改善はしているようでした。ロビーにはコーヒーサービスがあった。
部屋はシンプルでしたが、絨毯なのかエアコンなのか、部屋のカーテンや壁なのか、臭いが結構していて(禁煙ルームでタバコの臭いではない)、ちょっと気持ち悪くなった。部屋に空気清浄機がついていたのでつけると赤ランプでフル活動。時間が経過してマシになったかと思ったら、早朝にまた悪臭が部屋に入り込み(エアコン?空気循環?)、目覚ましかけてないのに、悪臭で目が覚めた。
安いけど、値段なりだと思った。
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この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の臭いの件で、ごゆっくりしていただけず申し訳ありません。
清掃の際に、窓を開けて換気を行っておりますが、更に徹底いたします。
この度のご意見、ありがとうございます。
貴重なご意見として、ご宿泊いただくお客様により快適なお部屋を提供できるよう努めてまいります。
ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ