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スマイルホテル熊谷のクチコミ・お客さまの声
総合3
7泊滞在しましたが、コロナの影響で清掃が一度しかありませんでした。料金が安価なため利用される方も工事関係者や若い方がメインだなという印象がありました。その為、ホテルの駐車場は常に満車状態や部屋数の割にランドリーは洗濯機と乾燥機が2台ずつしか存在しません。ほぼ使えない状況が当たり前なので、徒歩10分ほどのランドリーを利用するほうが早いです。部屋は値段相当の部屋って感じで私が滞在した部屋は洗面台の塗装が剥がれていました。寝るだけでいいなら十分だと思います。設備は全体的に古い印象です。ビジネス利用客を考えればランドリー問題を早急に改善してほしいと感じました。
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この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。このコロナ禍での清掃面ではお客様の安全を第一に考え、清掃員との間での接触をなるべく控える形での対応策をとっており、お客様方にはご不憫をお掛けしております。ご利用の皆様にはその旨をご理解をいただいている為、感染を防ぐための大きな防止策となっていることは間違いないでしょう。水回りは、バスタブの塗装等を行った部屋もあるのですが、ご意見の通り、古さを感じることと思います。定期的に汚れが付きやすい箇所等を清掃し、清潔感を維持できるよう取り組んでおります。ご指摘の水栓の水漏れもチェックいたします。ありがとうございます。コインランドリーの件、構造の関係で拡張は難しいのが正直なところではありますが、検討は致している次第でございます。ご利用時のご感想を細部までいただけたこと感謝申し上げます。これからご利用になられる方への参考になるでしょう。クチコミへのご意見、ご要望真摯に受け止め、今後の課題として取り組んでまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。スマイルホテル熊谷
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投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
7泊滞在しましたが、コロナの影響で清掃が一度しかありませんでした。
料金が安価なため利用される方も工事関係者や若い方がメインだなという印象がありました。
その為、ホテルの駐車場は常に満車状態や部屋数の割にランドリーは洗濯機と乾燥機が2台ずつしか存在しません。ほぼ使えない状況が当たり前なので、徒歩10分ほどのランドリーを利用するほうが早いです。
部屋は値段相当の部屋って感じで私が滞在した部屋は洗面台の塗装が剥がれていました。寝るだけでいいなら十分だと思います。設備は全体的に古い印象です。
ビジネス利用客を考えればランドリー問題を早急に改善してほしいと感じました。
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この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
このコロナ禍での清掃面ではお客様の安全を第一に考え、清掃員との間での接触をなるべく控える形での対応策をとっており、お客様方にはご不憫をお掛けしております。ご利用の皆様にはその旨をご理解をいただいている為、感染を防ぐための大きな防止策となっていることは間違いないでしょう。
水回りは、バスタブの塗装等を行った部屋もあるのですが、ご意見の通り、古さを感じることと思います。定期的に汚れが付きやすい箇所等を清掃し、清潔感を維持できるよう取り組んでおります。
ご指摘の水栓の水漏れもチェックいたします。ありがとうございます。
コインランドリーの件、構造の関係で拡張は難しいのが正直なところではありますが、検討は致している次第でございます。
ご利用時のご感想を細部までいただけたこと感謝申し上げます。これからご利用になられる方への参考になるでしょう。
クチコミへのご意見、ご要望真摯に受け止め、今後の課題として取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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