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スマイルホテル熊谷 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル熊谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1657件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.79
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.00
  • 食事3.86

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2006-04-17 14:18:39

月に一度は利用させてもらっています。立地は悪くないし部屋も清潔に掃除されていますがお風呂のシャワーの湯量が弱いような気がします。それとバスタブと壁の間にカビがついていました。全体的にはまぁ悪くないといったところです。

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スマイルホテル熊谷 2006-04-17 17:31:03

いつも、チサンイン熊谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

清掃は、日々、入念にチェックしておりますが、行き届かぬ点がありまして、心よりお詫び申し上げます。ご不快な思いを与えてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

バスタブと壁の間は見落としがちなところでもあります。ご指摘頂いたおかげで早速、対処することができます。ご注意頂きありがとうございました。

お客様の貴重なご意見をお聞かせいただき、私どもの見落としている箇所を改善できれば、
よりご満足いただける環境を作ることができると考えております。
今後ともご意見・ご感想を頂戴できれば、幸いでございます。



またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

チサンイン熊谷 客室マネジャー 中村