この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊並びに口コミへの率直なご意見をご投稿頂きまして、誠に有難うございます。

浴室に関するご指摘ですが、日常の清掃につきましては担当、フロントでも共有し、再度注意して行って参ります。また、古くなった箇所の補修などは私共も重要な課題として捉えており、今後計画的に改修等を行えていければと考えております。
早急に改善できない点もございますがその分、サービスやコスト面でお返しできたらと思います。
お忙しい中、口コミにご投稿頂き有難うございました。

スマイルホテル熊谷　
フロントスタッフ