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スマイルホテル熊谷 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル熊谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:1650件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.84
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.00
  • 食事3.83

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-04 21:33:47

宿泊した部屋の隣の人が、深夜に泥酔状態で帰って来て壁は、蹴っ飛ばす叩くなど煩く眠れなかった。
バスルームは、下水管が、詰まっているのか匂いがきっかったのが、残念。
フロントスタッフ、清掃スタッフさん対応は、大変いいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル熊谷 2022-05-05 07:12:06

この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

お部屋でゆっくり寝る事ができなかったとの事で
大変申し訳ございませんでした。
今後は深夜の見回りの回数を増やすなどして対策していきます。また、バスルームの清掃も徹底して行います。

フロント、清掃スタッフへのお言葉大変励みになります。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)《ゆったり110cm幅のベッド×2》】