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スマイルホテル熊谷のクチコミ・お客さまの声
サービス5
5月に子供と県大会開催中に滞在しました。立地はもっと駅前にホテルがあるのであれですが、悪くないと思います。駅からまっすぐいけばすぐですが、陸橋を渡らなくてはならず息がきれます。クーポン使ってお安く泊まれたのです文句はないです。浴室はねんきがはいってましたが、想定内です。洗面台にピンクカビがいたのでこれは頑張っていただきたいです。エレベーターの中がタバコ臭いと学生の子供が嘆いていたので、こちらも頑張っていただきたいです。ロビーで他の人と待ち合わせも出来ます。なにしろ従業員がお値段以上。建物の老化は仕方ないけど、接客は素敵です。結果的に連泊しました。掃除不要にしたらお水もらいました!
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この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。施設面の不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当館は2017年に客室の改装を行いましたが、バスルームの改装は行えておらず、水回りの設備は課題と捉えております。従業員へのお褒めの言葉大変嬉しく思います。客室の方も、ご満足いただけるように少しずつにはなりますが、改善を行ってまいります。この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。熊谷へ来られた際には、また当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。スマイルホテル熊谷フロントスタッフ
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スマイルホテル熊谷(埼玉県)
4.0
投稿日:2022-05-15 17:42:05
グリーンホテル北上(岩手県)
3.0
投稿日:2014-01-01 22:38:38
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サービス5
文ちゃんとこさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
5月に子供と県大会開催中に滞在しました。立地はもっと駅前にホテルがあるのであれですが、悪くないと思います。駅からまっすぐいけばすぐですが、陸橋を渡らなくてはならず息がきれます。
クーポン使ってお安く泊まれたのです文句はないです。浴室はねんきがはいってましたが、想定内です。洗面台にピンクカビがいたのでこれは頑張っていただきたいです。
エレベーターの中がタバコ臭いと学生の子供が嘆いていたので、こちらも頑張っていただきたいです。
ロビーで他の人と待ち合わせも出来ます。なにしろ従業員がお値段以上。建物の老化は仕方ないけど、接客は素敵です。結果的に連泊しました。掃除不要にしたらお水もらいました!
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この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
施設面の不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当館は2017年に客室の改装を行いましたが、バスルームの改装は行えておらず、水回りの設備は課題と捉えております。
従業員へのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
客室の方も、ご満足いただけるように少しずつにはなりますが、改善を行ってまいります。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
熊谷へ来られた際には、また当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ