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スマイルホテル熊谷のクチコミ･お客さまの声
総合4
出張のため10日間の宿泊でシングルルームを利用させてもらいました。部屋は結構広くベッドも大きくてゆっくり休むことができました。また、朝食もほぼ毎日頂きましたが、とても美味しかったです。立地に関していうと駅まで徒歩10分程度かかり少し遠いかなという印象でした。清掃に関しては部屋の窓ガラスがあまり掃除されてなさそうでした。また、初日にエアコンの冷房をつけてもぬるい風しか出てこなかったのでフロントに聞いてみたらすぐに対応していただいて、おかげさまで快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
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この度は、スマイルホテル熊谷をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。今回、出張でのご利用とのことでしたが、ご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。朝食は日替わりメニューとなっておりまして、他のお客様からも好評頂いております。今回、ご宿泊の際に清掃が行き届いておりませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。清掃に関しましては、専門スタッフによる最終点検を行っておりますが、清掃が甘かったようで、改めてお詫び申し上げます。エアコンに関しましては、館内一括空調となっておりますので、切り替えが難しい場合もございますが、可能な限りお客様のご要望にお応え出来たらと考えております。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。スマイルホテル熊谷フロントスタッフ
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総合4
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
出張のため10日間の宿泊でシングルルームを利用させてもらいました。
部屋は結構広くベッドも大きくてゆっくり休むことができました。
また、朝食もほぼ毎日頂きましたが、とても美味しかったです。
立地に関していうと駅まで徒歩10分程度かかり少し遠いかなという印象でした。
清掃に関しては部屋の窓ガラスがあまり掃除されてなさそうでした。
また、初日にエアコンの冷房をつけてもぬるい風しか出てこなかったのでフロントに聞いてみたらすぐに対応していただいて、おかげさまで快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
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この度は、スマイルホテル熊谷をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回、出張でのご利用とのことでしたが、ご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
朝食は日替わりメニューとなっておりまして、他のお客様からも好評頂いております。
今回、ご宿泊の際に清掃が行き届いておりませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては、専門スタッフによる最終点検を行っておりますが、清掃が甘かったようで、改めてお詫び申し上げます。
エアコンに関しましては、館内一括空調となっておりますので、切り替えが難しい場合もございますが、可能な限りお客様のご要望にお応え出来たらと考えております。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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フロントスタッフ