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スマイルホテル熊谷のクチコミ･お客さまの声
部屋2
禁煙室が取れなかったので喫煙室になってしまい残念でした。フロア全体がタバコ臭いし部屋も身体に臭いが移るほど臭かった。
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この度はスマイルホテル熊谷をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。今回、禁煙室ご希望とのことでしたが、ご希望に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お部屋に空きがある場合、禁煙のお部屋にお振替出来ますので、何なりとお申し付け下さいませ。また、ご予約の際に消臭希望をご明示頂ければ、機械によるオゾン消臭も可能です。今回はご宿泊に際しご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。もし、次回熊谷方面にお越しの際、当館をご検討頂ければ幸いです。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。スマイルホテル熊谷フロントスタッフ
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スマイルホテル熊谷（埼玉県）
2.0
投稿日：2022-11-12 11:29:05
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部屋2
てるパパ4004さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
禁煙室が取れなかったので喫煙室になってしまい残念でした。
フロア全体がタバコ臭いし部屋も身体に臭いが移るほど臭かった。
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この度はスマイルホテル熊谷をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回、禁煙室ご希望とのことでしたが、ご希望に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋に空きがある場合、禁煙のお部屋にお振替出来ますので、何なりとお申し付け下さいませ。
また、ご予約の際に消臭希望をご明示頂ければ、機械によるオゾン消臭も可能です。
今回はご宿泊に際しご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
もし、次回熊谷方面にお越しの際、当館をご検討頂ければ幸いです。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ